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判断题
CRM是一种策略,不仅仅是一种技术。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 C.RM是一种策略,不仅仅是一种技术。

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考题 判断题CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统。A 对B 错

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考题 填空题知识管理不仅仅是一种先进的管理技术、手段和方法,而且是一种科学的管理模式()、()还是一种新型的管理思想、观念、意识。

考题 填空题()不仅仅是一种知识表示方法,也是一种流行的软件设计和开发技术。

考题 判断题C.RM是一种策略,不仅仅是一种技术。A 对B 错