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单选题
要想创造一个良好的沟通气氛，营销人员应该（）
A
了解客户的性格
B
挖掘客户的需求
C
找到和客户接触的切入点
D
熟悉客户的背景
参考答案
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解析：
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考题
如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（ ）A．保证所有的沟通都明了并被理解B．用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信C．让项目团队准备一个项目沟通计划D．保证小组成员获得执行工作所需的信息
考题
如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该A、 保证所有的沟通都明了并被理解B、 用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信C、 让项目团队准备一个项目沟通计划D、 保证小组成员获得执行工作所需的信息
考题
心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（ ）。A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
考题
心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。A:积极的情绪
B:合理的原因
C:强调不顺从的惩罚
D:强调顺从的互惠性
考题
下列关于课堂气氛的描述，错误的一项是：（）A、课堂气氛与教师的领导方式有关B、要想有良好的课堂气氛，首先要有良好的校风C、营造良好的课堂气氛，教师要发挥主导作用D、课堂气氛与教师对学生的期望有关
考题
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A、①③B、②④C、①③④D、①②③④
考题
单选题按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续的营销工作应注意的要点，描述不正确的是（）。A
双方沟通时增加私人话题，以便增进了解和感情B
沟通的内容不要脱离营销的中心，尽量谈有关的事情，促使对方存有良好的印象C
讨论时适时加入感情因素，让客户感到关怀，博取对方的好感D
发生误解或意见不一时，要想办法消除误解或统一意见，使彼此气氛融洽，制造以后还非常想再见面的气氛
考题
单选题以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A
①③B
②④C
①③④D
①②③④
考题
单选题下列关于课堂气氛的描述，错误的一项是：（）A
课堂气氛与教师的领导方式有关B
要想有良好的课堂气氛，首先要有良好的校风C
营造良好的课堂气氛，教师要发挥主导作用D
课堂气氛与教师对学生的期望有关
考题
单选题要想创造一个良好的沟通气氛，营销人员应该（）A
了解客户的性格B
挖掘客户的需求C
找到和客户接触的切入点D
熟悉客户的背景
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