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单选题
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
A
①③
B
②④
C
①③④
D
①②③④
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考题
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。
A、促销B、销售C、广告D、营销
考题
关于关系营销,说法不正确的是()。
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益
考题
下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。
Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者
Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。A广告B推销C营销D促销
考题
下列说法中错误的是（）A、强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”B、好销活动强调的是相互尊重和沟通C、软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象D、强势营销的主要促销手段是广告和人员推广
考题
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种（），也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。A、组织过程B、组织机构C、组织职能D、组织形式
考题
关于市场营销人员的作用，说法正确的是（）A、市场营销人员创造消费者的需要B、市场营销人员并不创造消费者的需要，而是影响消费者的欲望C、可以开发及销售特定的服务或产品来满足消费者的欲望D、市场营销人员使人们购买并不需要的东西
考题
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。A、促销B、销售C、广告D、营销
考题
营销渠道的主要功能有（）。A、降低产品销售成本B、承担执行营销渠道任务过程中的有关风险C、收集与传播有关的现实与潜在的消费者、竞争对手和其他参与者的信息D、与消费者洽谈，进行产品销售E、进行促进客户购买欲望的活动
考题
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。A、消费者价值B、组织理念C、顾客价值D、品牌价值
考题
关于市场营销人员的作用，下列说法正确的是（）。A、市场营销人员创造消费者的需要B、市场营销人员并不创造消费者的需要，而是影响消费者的欲望C、市场营销人员可开发及销售特定的服务或产品来满足这种欲望D、市场营销人员使人们购买并不需要的东西
考题
下列对市场营销的解释错误的是（）。A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。B、市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
考题
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A、①③B、②④C、①③④D、①②③④
考题
以下有关服务营销的说法，不正确的是（）。A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动B、与传统的营销相比，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段D、到了20世纪90年代，质量营销成为营销企业关注的重点，把服务营销推向一个新的境界
考题
关于汽车促销说法错误的是（）。A、促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费各之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动B、促销工作的核心是沟通信息C、人员促销主要适用于消费者数量较多、比较集中的情况下进行D、促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为
考题
单选题以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A
①③B
②④C
①③④D
①②③④
考题
单选题（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。A
广告B
推销C
营销D
促销
考题
单选题下列对市场营销的解释错误的是（）。A
市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。B
市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。C
市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。D
市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
考题
单选题下列说法中错误的是（）A
强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”B
好销活动强调的是相互尊重和沟通C
软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象D
强势营销的主要促销手段是广告和人员推广
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