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名词解释题
轻劲风
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考题
在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻"A.淡话轻、走路轻、动作轻、开门轻B.说话轻、走路轻、动作轻、开门轻C.说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻D.谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻E.说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
考题
在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”A、谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻B、说话轻、走路轻、动作轻、开门轻C、说话轻、走路轻、操作轻、关门轻D、谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻E、说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
考题
夜间作业做到“八轻”:(),减少对旅客的干扰。
A.轻声、轻说、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放B.轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻起、轻放C.轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放
考题
夜间作业做到“八轻”：（），减少对旅客的干扰。A、轻声、轻说、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放B、轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻起、轻放C、轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放
考题
唐劲风如何寻找潜在顾客
唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生，刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议，女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。
谭园园：我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是，我想再一次就有关事情进一步说明，现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡，每一份会员卡价值为2000元人民币，如果你们有什么问题，可直接提问。
唐劲风：每一笔买卖我们可以提取多少佣金？
谭园园：每销售一份会员卡，你们可以拿到其会员卡价值的lO%，也就是200元。会员卡赋予会员很多权利，包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天，同时可以享受度假村的桑拿浴与健身，提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话，住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50％的优惠折扣。而且，你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。
唐劲风：那么，我可以获得双份的报酬了。
谭园园：不错。如果你销售得越多，你提取的佣金就越高。
唐劲风：我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢？
谭园园：你完全可以自己决定。但是，寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验，每10个你所找到的潜在顾客中，你将会与其中的3个顾客面谈，最后与一个顾客成交。还有问题吗？可以从你的亲朋好友开始。
唐劲风应集中于哪一个目标市场？
考题
医院周围环境的噪声虽非护士所能控制，但护士应尽可能地为患者创造安静的环境。工作人员在说话、行动与工作时应尽可能做到“四轻”为：（）A、说话轻、走路轻、开门轻、关门轻B、说话轻、走路轻、操作轻、关门轻C、说话轻、操作轻、开门轻、关门轻D、走路轻、操作轻、谈笑轻、关门轻E、走路轻、说话轻、推车轻、关门轻
考题
单选题医院周围环境的噪声虽非护士所能控制，但护士应尽可能地为患者创造安静的环境。工作人员在说话、行动与工作时应尽可能做到“四轻”为：（）A
说话轻、走路轻、开门轻、关门轻B
说话轻、走路轻、操作轻、关门轻C
说话轻、操作轻、开门轻、关门轻D
走路轻、操作轻、谈笑轻、关门轻E
走路轻、说话轻、推车轻、关门轻
考题
多选题中封穴名称含义：中，正中的意思。"中封"的意思是指（）在此穴位势弱缓行，并化为凉性水气。本穴物质为（）传来的急劲风气，由于本穴位于足背的转折处，急劲风气行至本穴后，因经脉通道弯曲而受挫，急行风气变得（），就像被封堵住了一样，所以名"中封"。A肝经风气B太冲穴C胀、酸、痛D缓行势弱E肝经俞穴
考题
单选题在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”A
淡话轻、走路轻、动作轻、开门轻B
说话轻、走路轻、动作轻、开门轻C
说话轻、走路轻、操作轻、关门轻D
谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻E
说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
考题
单选题在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”（）。A
谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻B
说话轻、走路轻、动作轻、开门轻C
说话轻、走路轻、操作轻、关门轻D
谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻
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