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填空题
饭店产品由两部分构成,包括:()和无形的服务。

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考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。() A、导游服务、健身服务、委托代办服务B、客房服务、客房用品、客房送餐服务C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务

考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属无形产品。() A、饭店建筑、商务中心、菜肴食品B、豪华套房、高级餐厅、旅游汽车C、菜肴食品、客房用品、客房小酒吧D、客房服务、餐厅服务、购物服务

考题 饭店服务既是一种行为,也是一种复合形态的产品,它是由( )三大要素构成。 A:有形资源B:服务行为C:硬件设施D:服务氛围

考题 饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是() A、饭店建筑特色B、饭店地理区位C、饭店周边环境D、售后服务

考题 有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()

考题 饭店产品由两部分构成,包括:()和无形的服务。

考题 饭店产品由两部分构成,包括()、()

考题 饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。

考题 饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。

考题 产品是过程的结果,许多产品由不同类别的产品构成,硬件、软件()或流程性材料等。A、无形产品B、有形产品C、服务D、信息

考题 客房服务是饭店客房产品的构成要素。

考题 发动机油的产品规格是由()和()两部分构成的。

考题 饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。

考题 产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。A、饭店产品B、核心产品C、饭店的新产品D、形式产品

考题 饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合

考题 饭店服务质量由劳务质量和软件质量构成。

考题 饭店产品由哪些要素构成?

考题 饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。

考题 饭店营销活动的特点主要包括()。A、无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B、不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C、饭店提供的产品以实物为主D、产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E、饭店产品属于生活必需品

考题 判断题饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A 对B 错

考题 问答题饭店产品由哪些要素构成?

考题 填空题饭店产品由两部分构成,包括:()和无形的服务。

考题 判断题饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。A 对B 错

考题 填空题饭店产品由两部分构成,包括()、()

考题 判断题饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合。A 对B 错

考题 判断题饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。A 对B 错

考题 判断题饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。A 对B 错

考题 多选题产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。A饭店产品B核心产品C饭店的新产品D形式产品