饭店服务既是一种行为,也是一种复合形态的产品,它是由( )三大要素构成。 A:有形资源B:服务行为C:硬件设施D:服务氛围

题目内容（请给出正确答案）

饭店服务既是一种行为,也是一种复合形态的产品,它是由( )三大要素构成。

A:有形资源

B:服务行为

C:硬件设施

D:服务氛围

参考答案

考题农村文化作为文化形态的一种,农村实际上也是一个由各种有机要素构成的复合性整体,包括四个层面:()层面、价值观念层面、科学水平层面、文化艺术层面 A.政治B.心理C.社会制度D.经济

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考题商业保险既是一种经济行为，也是一种合同行为，同时也是一种强制性保险。（）此题为判断题(对，错)。

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考题板书既是一种教学行为，也是一种教学结果

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考题家具具有物质性和精神性的二重属性，家具既是一种物质器具，同时也是一种文化形态。

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考题 5、教师在课堂上不要挖苦、讽刺学生，这既是一种不礼貌的行为，也是一种不道德的行为。

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考题 54、板书既是一种教学行为，也是一种教学结果

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考题 12、板书既是一种教学行为，也是一种教学结果。

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考题饭店只提供一种产品，就是服务。

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考题在景观环境中，有别于天然形成的森林、草地，人工栽植的植物既是一种自然的要素，也是一种文化的要素。

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