考题
下列哪一项不属于考虑并判断某个人或组织是否可以作为合格顾客的依据()
A.准顾客是否有购买的资金B.准顾客是否有购买的需求C.准顾客是否有购买的代言人D.准顾客是否有购买的决策权
考题
以下选项中,不属于寻找准顾客的程序的是()
A.制定拜访计划B.拜访准顾客C.准顾客资格审查D.确定准顾客
考题
推销的要素包括()。
A、引子B、推销主体C、推销客体D、准顾客E、推销对象
考题
顾客资格认定的内容包括()。
A、准顾客需求认定B、准顾客支付能力认定C、准顾客社会地位认定D、准顾客心理认定。D、准顾客购买决策权认定
考题
根据企业经营活动过程,按接受产品的顺序一般将顾客分成( )。A.目标顾客B.中间顾客C.外部顾客D.潜在顾客E.未来顾客
考题
项目的一个相关主体存在着两类顾客,即()
A、个人和主体B、用户和供应商C、岗位和部门D、外部顾客和内部顾客
考题
根据顾客对商品属性重视程度的不同,可以将顾客的偏好模式分成()。
A.同质型
B.异质型
C.分散型
D.集群型
E.网络型
考题
根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
考题
销售人员对潜在顾客进行评估,了解其是否有足够的购买力和购买决策权,评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象,称为()A、准顾客B、潜在顾客C、目标顾客D、现实顾客
考题
仅仅有可能购买产品或服务的顾客称为()A、准顾客B、潜在顾客C、目标顾客D、现实顾客
考题
由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的是()。A、目标顾客B、潜在顾客C、市场D、准顾客
考题
仅仅有可能购买产品或服务的顾客称之为()A、准顾客B、潜在顾客C、目标顾客D、现实顾客
考题
加油时,操作人员()。A、禁止将油枪交给顾客加油B、可以将油枪交给顾客加油(顾客要求自助加油时)C、可以离开现场D、应戴绝缘手套
考题
按照顾客的性质和开发程度,可以将准客户分为()、()、现有顾客和中止来往的老顾客。
考题
360度考核法的考核主体由哪些主体构成()A、内部顾客B、外部顾客C、上级D、下级E、同事
考题
按产品接收者的情况,可以将顾客分为()A、外部顾客B、内部顾客C、中间顾客D、最终顾客
考题
由顾客忠诚的定义,我们可以将企业的所有的顾客群体分为()A、忠诚顾客B、游离顾客C、潜在顾客D、非顾客
考题
单选题由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的是()。A
目标顾客B
潜在顾客C
市场D
准顾客
考题
单选题销售人员对潜在顾客进行评估,了解其是否有足够的购买力和购买决策权,评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象,称为()A
准顾客B
潜在顾客C
目标顾客D
现实顾客
考题
多选题按产品接收者的情况,可以将顾客分为()A外部顾客B内部顾客C中间顾客D最终顾客
考题
单选题仅仅有可能购买产品或服务的顾客称之为()A
准顾客B
潜在顾客C
目标顾客D
现实顾客
考题
单选题按( )情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。A
产品制造者B
接受产品的所有者C
产品的销售者D
产品使用者
考题
单选题仅仅有可能购买产品或服务的顾客称为()A
准顾客B
潜在顾客C
目标顾客D
现实顾客
考题
判断题根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。A
对B
错
考题
多选题根据顾客对商品属性重视程度的不同,可以将顾客的偏好模式分成( )。[2012年真题]A同质型B异质型C分散型D集群型E网络型
考题
多选题顾客资格认定的内容包括()。A准顾客需求认定B准顾客支付能力认定C准顾客社会地位认定D准顾客心理认定E准顾客购买决策权认定