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加油站的（）是给顾客留下良好的第一印象的关键。

  • A、保持高标准的外观
  • B、整齐的物品摆放
  • C、清洁
  • D、清洁的卫生间

参考答案

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考题 接近准备是推销洽谈的前奏,是推销员给顾客第一印象的关键时机。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 给游客留下良好第一印象的途径是()。A.出面、出行、出口B.出面、出手、出口C.出面、出手、出脸D.出语、出行、出手
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考题 为了给被调查者留下良好的第一印象,调查者最好穿上正式的、引人注目的衣服。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。
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考题 给别人留下良好（），可为将来的成功奠定基础。A、第一印象B、最近印象C、最后印象D、刻板印象
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考题 顾客在选择服务单位时，服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么？
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考题 导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）A、穿着打扮B、精神状态C、语音语调D、人格魅力
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考题 以下对于顾客接待描述错误的是（）。A、销售顾问给顾客留下深刻第一印象的首个关键时刻B、第一时间用促销价格打动客户C、获得的顾客信息直接关系到销售店日后的经营业绩D、销售人员行为细节的规范是顾客接待执行的关键
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考题 如何接近客户，是营业人员给客户留下第一印象的（）。A、关键时机B、最后机会C、次要时机D、第二次机会
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考题 前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
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考题 加油站的服务影响着顾客的“第一印象”。
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考题 加油站的外观和清洁影响着（）。A、加油站的信誉B、加油站的影响力C、顾客的购买力D、顾客的第一印象
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考题 结合实际，说明班主任给学生留下良好的第一印象的重要性和可采取的一些做法。
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考题 （）是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础，同时保证顾客和员工的人身和财产安全也是第一位的。A、安全B、制度C、卫生D、服务
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考题 （）是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础，保证顾客和员工的人身和财产是第一位的。A、安全B、制度C、卫生D、员工的精神面貌
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考题 地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）A、致欢迎词B、交通港迎接游客C、入住饭店服务D、景点导游讲解
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考题 企业的顾客接待从根本上是为了（）。A、提高顾客满意度和忠诚度B、留下良好的第一印象C、打造良好的情感环境D、体现企业实力
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考题 成功的进行洽谈的导入，推销人员应做到（）。A、给顾客留下良好的第一印象B、能一开始就进入实质性的洽谈C、推销人员必须讲好开场白D、不能一开始就进入实质性的洽谈
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考题 前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。
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考题 填空题求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。
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考题 单选题给别人留下良好（），可为将来的成功奠定基础。A 第一印象B 最近印象C 最后印象D 刻板印象
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考题 判断题顾客拜访应首先给顾客留下良好第一印象。A 对B 错
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考题 问答题顾客在选择服务单位时，服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么？
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考题 问答题结合实际，说明班主任给学生留下良好的第一印象的重要性和可采取的一些做法。
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考题 问答题顾客对商店的第一印象是由标示和橱窗来体现的，其目的不外是吸引引起顾客兴趣、诱导顾客入店。如何通过照明布置使得橱窗更具吸引力，给顾客留下令人赞许的好印象？
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考题 多选题成功的进行洽谈的导入，推销人员应做到（）。A给顾客留下良好的第一印象B能一开始就进入实质性的洽谈C推销人员必须讲好开场白D不能一开始就进入实质性的洽谈
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考题 单选题企业的顾客接待从根本上是为了（）。A 提高顾客满意度和忠诚度B 留下良好的第一印象C 打造良好的情感环境D 体现企业实力
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