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要对2004年欧洲杯各参赛队的积分情况分组制表，并进行积分排序，用（）软件最恰当。
- A、Excel
- B、Word
- C、PowerPoint
- D、Flash
参考答案
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考题
如果考虑引入积分卡，根据累积消费金额计算积分点，再根据和分点在顾客购物时进行现金返还，并修改顾客的累积消费金额和积分点。请给出新增加的积分卡关系模式，并对销售详单关系模式进行修正，指出修正后关系模式和新增关系模式的候选键和外键。
考题
若需在“参赛队”表中按降序排列查询前3名的队伍，下列语法正确的是______。A．SELECT队名，积分TOP 3 FROM参赛队； ORDER BY积分DESCB．SELECT队名，积分TOP 3 PERCENT FROM参赛队； ORDER BY积分DESCC．SELECT队名，积分TOP 3 FROM参赛队DESC；D．SELECT队名，积分TOP 3 PERCENT FROM参赛队DESC
考题
如果考虑引入积分卡，根据累积消费金额计算积分点，再根据积分点在顾客购物时进行现金返还，并修改顾客的累积消费金额和积分点。请给出新增加的积分卡关系模式，并对销售详单关系模式进行修正，指出修正后关系模式和新增关系模式的候选键和外键。
考题
以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是（）A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除B、活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动清零C、网点应建立奖品管理登记簿，对奖品的接收、发放及库存情况进行统计D、活动积分兑奖活动结束后，支行应将未发放奖品及时上交所属分行
考题
关于积分兑换工作，下面哪句话描述是错误的（）A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒，原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时（分公司可根据实际情况制定具体额度）进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化，客户积分到期可不告知
考题
多选题以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D非全网积分商城所兑换的礼品业务E咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
多选题下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是（）A有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除B活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动清零C网点应建立奖品管理登记簿，对奖品的接收、发放及库存情况进行统计D活动积分兑奖活动结束后，支行应将未发放奖品及时上交所属分行
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