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单选题
要对高一年级篮球赛的积分情况进行分组制表，并进行积分排序，可以使用下列哪个软件（）
A
PowerPoint
B
Excel
C
Word
D
CuteFTP
参考答案
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解析：
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考题
如果考虑引入积分卡，根据累积消费金额计算积分点，再根据和分点在顾客购物时进行现金返还，并修改顾客的累积消费金额和积分点。请给出新增加的积分卡关系模式，并对销售详单关系模式进行修正，指出修正后关系模式和新增关系模式的候选键和外键。
考题
● 架构权衡分析方法（ATAM）是一种常用的软件架构评估方法，下列关于该方法的叙述中，正确的是 （61） 。（61）A. ATAM需要对代码的质量进行评估B. ATAM需要对软件系统需求的正确性进行评价C. ATAM需要对软件系统进行集成测试D. ATAM需要对软件质量属性进行优先级排序
考题
对已经设置排序或分组的报表，下列说法正确的是( )。A．可以进行删除排序、分组字段或表达式的操作，不能进行添加排序、分组字段或表达式的操作B．可以进行添加和删除排序、分组字段或表达式的操作，不能进行修改排序、分组字段或表达式的操作C．可以进行修改排序、分组字段或表达式的操作，不能进行删除排序、分组字段或表达式的操作D．进行添加、删除和更改排序、分组字段或表达式的操作
考题
如果考虑引入积分卡，根据累积消费金额计算积分点，再根据积分点在顾客购物时进行现金返还，并修改顾客的累积消费金额和积分点。请给出新增加的积分卡关系模式，并对销售详单关系模式进行修正，指出修正后关系模式和新增关系模式的候选键和外键。
考题
以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
用SQL语句进行表的查询操作，使用（）语句。如果要进行分组查询，应使用（）子句；如果要对查询结果进行排序，要使用（）子句；查询使用连接操作时，可以使用的外连接方式主要有左连接（），右连接（），全连接（）等几种。
考题
下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是（）A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除B、活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动清零C、网点应建立奖品管理登记簿，对奖品的接收、发放及库存情况进行统计D、活动积分兑奖活动结束后，支行应将未发放奖品及时上交所属分行
考题
下面关于积分归并的工作，哪句话描述是错误的（）A、积分归并应在客户归并的基础上完成，归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级，充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用B、积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行，确保积分归并工作的准确性与客户认知C、为提高积分归并工作效率，避免对客户造成过多打扰，积分归并可以直接办理D、VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知，充分发挥积分的维系作用，提升客户对积分的感知
考题
关于积分兑换工作，下面哪句话描述是错误的（）A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒，原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时（分公司可根据实际情况制定具体额度）进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化，客户积分到期可不告知
考题
填空题用SQL语句进行表的查询操作，使用（）语句。如果要进行分组查询，应使用（）子句；如果要对查询结果进行排序，要使用（）子句；查询使用连接操作时，可以使用的外连接方式主要有左连接（），右连接（），全连接（）等几种。
考题
单选题手机银行客户可以查询信用卡、准贷记卡、龙卡通、一卡通账户积分，包括（）、消费积分、奖励积分。A
使用积分B
他人积分C
结余积分D
积分兑奖
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