考题
下列不属于换位思考的是()。
A.用别人的思维去思考B.己所不欲,勿施于人C.理解至上,善待他人D.坚持自我
考题
所谓换位思考,就是站在顾客角度思考()
此题为判断题(对,错)。
考题
以下哪项不属于三步写作法:()A.计划B.写作C.换位思考D.完成信息
考题
以下不属于情绪能力的选项是()A有效调控B情绪知觉C换位思考D外部管控
考题
换位思考是一种:()A、意识B、方式C、技巧D、思想
考题
不属于塑造客户服务内部环境的黄金法的是()A、换位思考B、相互服务C、避免妄下定论D、避免恶性争论
考题
下面哪一项不是当众讲话应当遵循的原则?()A、突破心理B、和谐沟通C、换位思考D、完美表现
考题
以下不属于沟通特别技巧的是()。A、谨慎小心B、换位思考C、真诚赞美D、善意批评
考题
下列不属于换位思考的是()A、用别人的思维去思考B、己所不欲,勿施于人C、理解至上,善待他人D、坚持自我
考题
下列不属于建立有效沟通机制的途径是()。A、善于聆听B、非正式沟通更轻松C、换位思考D、一言堂
考题
下面哪项不属于调适医患冲突的原则()。A、言必行,行必果B、严于律己,宽以待人C、知情同意D、依法行事E、换位思考
考题
下面哪一项不是建设性沟通的尊重他人原则()。A、积极倾听原则B、认同原则C、表里一致原则D、换位思考原则
考题
换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质,就是设身处地为他人着想,即()。A、想人所想,理解至上B、想己所想,怀疑至上C、想人所想,以我为主
考题
单选题不属于塑造客户服务内部环境的黄金法的是()A
换位思考B
相互服务C
避免妄下定论D
避免恶性争论
考题
单选题不属于建设性沟通原则的是()。A
信息组织原则B
换位思考原则C
合理定位原则D
尊重他人原则
考题
单选题下面哪一项不是当众讲话应当遵循的原则?()A
突破心理B
和谐沟通C
换位思考D
完美表现
考题
判断题成功的管理沟通的本质是换位思考。A
对B
错
考题
单选题下面哪项不属于调适医患冲突的原则()。A
言必行,行必果B
严于律己,宽以待人C
知情同意D
依法行事E
换位思考
考题
单选题以下不属于沟通特别技巧的是()。A
谨慎小心B
换位思考C
真诚赞美D
善意批评
考题
单选题下列不属于建立有效沟通机制的途径是()。A
善于聆听B
非正式沟通更轻松C
换位思考D
一言堂
考题
单选题下面不属于换位思考的是()A
用别人的思维去思考B
己所不欲,勿施于人C
理解至上,善待他人D
坚持自我