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单选题
以下不属于沟通特别技巧的是()。
A

谨慎小心

B

换位思考

C

真诚赞美

D

善意批评


参考答案

参考解析
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考题 沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。() 此题为判断题(对,错)。

考题 换位思考是管理者常用的沟通技巧。() 此题为判断题(对,错)。

考题 成功沟通的心理品质包括真诚、热情、自信、谦虚、谨慎、宽容、助人和()A鼓励B赞美C同情D理解

考题 沟通技巧包括:()A、积极沟通B、换位思考C、及时反馈D、机制保证

考题 以下不属于沟通特别技巧的是()。A、谨慎小心B、换位思考C、真诚赞美D、善意批评

考题 ()是教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步。A、换位思考B、善用表扬C、采用书面形式D、积极倾听

考题 以下哪一项不属于赞扬下属的技巧()A、赞扬的态度要真诚B、在公共场合的赞扬C、赞扬的内容要具体D、适当运用间接赞美

考题 以下属于客户服务沟通的技巧有()。A、做好沟通前的准备工作B、学会善于倾听客户的谈话和询问客户C、学会换位思考问题D、学会和不同类型的客户沟通

考题 在与人沟通当中()是非常重要的一种技巧,要善于观察和洞察对方身上真诚具体的优点。A、赞美B、浮夸C、自夸D、奉迎

考题 换位思考是管理者常用的沟通技巧。

考题 在突发事件的应对过程中,政府部门与媒体沟通应持有()的态度。A、真诚沟通,尊重媒体B、保持沉默,忽视媒体C、正视舆论,换位思考D、主动沟通,回应关切

考题 沟通技巧的基本要求包括()A、角色定位B、换位思考C、注意倾听D、付诸行动

考题 以下哪一项不属于有效沟通的原则?()A、真诚B、谦卑C、友善D、赞美

考题 以下选项,属于赞美技巧的是()A、赞美的态度要真诚,内容要具体B、赞美可以不分场合,不分地点C、赞美就是恭维D、赞美就是为了让别人感激我

考题 沟通中赞美的技巧有()。A、赞美的态度要真诚;B、赞美的内容要具体;C、注意赞美的场合;D、适当运用间接赞美。

考题 单选题以下哪一项不属于赞扬下属的技巧()A 赞扬的态度要真诚B 在公共场合的赞扬C 赞扬的内容要具体D 适当运用间接赞美

考题 单选题()是教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步。A 换位思考B 善用表扬C 采用书面形式D 积极倾听

考题 多选题沟通技巧包括:()A积极沟通B换位思考C及时反馈D机制保证

考题 多选题以下对服务宗旨描述正确的是()A尊重:耐心聆听,满意一百B理解:换位思考,真诚沟通C诚信:以诚为本,以信取信D专业:精益求精,持续超越

考题 单选题成功沟通的心理品质包括真诚、热情、自信、谦虚、谨慎、宽容、助人和()A 鼓励B 赞美C 同情D 理解

考题 单选题不属于营造良好的沟通氛围技巧的是:()A 融洽的题外话B 赞美C 保持距离D 善用道具

考题 单选题以下哪一项不属于有效沟通的原则?()A 真诚B 谦卑C 友善D 赞美

考题 单选题换位思考是一种:()A 意识B 方式C 技巧D 思想

考题 单选题以下选项,属于赞美技巧的是()A 赞美的态度要真诚,内容要具体B 赞美可以不分场合,不分地点C 赞美就是恭维D 赞美就是为了让别人感激我

考题 多选题沟通技巧的基本要求包括()A角色定位B换位思考C注意倾听D付诸行动

考题 判断题换位思考是管理者常用的沟通技巧。A 对B 错