每一个沟通者，对自己沟通的目的都会有所意识，是（）。

考题沟通意识的淡化、沟通能力的低下,沟通技巧的缺乏等都会妨碍青少年融入社会,最终影响他们的社会适应进程。 ( ) 此题为判断题(对，错)。

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考题沟通场合以及沟通者的()和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。 A、社会B、政治C、宗教D、职业

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考题在改善人际沟通时应注意 ( ) A. 沟通时注意控制自己的情绪B. 沟通注意语言，非言语提示可以忽略C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D. 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导

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考题关于沟通五要素,说法不正确的是()。 A、选择沟通的方式方法时，要根据实际需要有所变通B、沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定

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考题管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。() 此题为判断题(对，错)。

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考题真正的沟通者关注沟通的效果。销售沟通的目的是为了达成销售而非显示高超的讲演艺术。() 此题为判断题(对，错)。

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考题下列说法不正确的是( )A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间B．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C．双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D．在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解E．单向沟通指没有反馈的信息传递

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考题根据沟通者是否用语言信号形式将信息发送给接收者，可以将沟通行为分为（）A、单向沟通和双向沟通B、无意识沟通和有意识沟通C、直接沟通和间接沟通D、语言沟通和非语言沟通

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考题下列说法不正确的是（）A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解

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考题有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。

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考题沟通的主体素养包括（）。A、沟通信心、沟通能力、沟通意识B、基本素质、沟通意识、价值观念C、基本能力、价值观念、沟通意识D、基本素质、基本能力、沟通意识

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考题沟通者自身对自己不了解，而他人却了解自我是（）。A、盲目的自我B、隐藏的自我C、敞开的自我D、不明的自我

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考题下列关于沟通的理解说法有误的是（）A、信息凭借一定的载体在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递并获取理解的过程称为沟通B、沟通是一种感知和期望C、进行沟通前需着重关注自己的期待D、沟通是一种“宣传”是为了达到某种目的

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考题有效的管理者与成功的管理者都离不开沟通，只是沟通的重点有所不同。

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考题在沟通过程中，沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同，可以采取以下哪些沟通策略（）。A、告知B、说服C、征询D、参与

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考题管理者对一个下级进行沟通，而这个下级又对自己的下级再沟通，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。A、链式沟通B、环型沟通C、四环型沟通D、轮型沟通

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考题单选题沟通者自身对自己不了解，而他人却了解自我是（）。A 盲目的自我B 隐藏的自我C 敞开的自我D 不明的自我

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考题多选题下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是（）A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C在双向沟通中，接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解D接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通E双向沟通的噪音要比单向沟通小得多

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考题判断题有效的管理者与成功的管理者都离不开沟通，只是沟通的重点有所不同。A 对B 错

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考题单选题下列说法不正确的是（）A 双向沟通比单向沟通需要更多的时间B 接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C 双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D 在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解

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考题单选题下列关于沟通的理解说法有误的是（）A 信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通B 沟通是一种感知和期望C 进行沟通前，需着重关注自己的期待D 沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的

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考题单选题管理者对一个下级进行沟通，而这个下级又对自己的下级再沟通，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。A 链式沟通B 环型沟通C 四环型沟通D 轮型沟通

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考题判断题亲子沟通的要素包括沟通者、目的、信息、方式和环境五个部分。A 对B 错

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考题单选题关于沟通五要素，说法不正确的是（）。A 沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定B 沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础C 要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D 选择沟通的方式方法时，要根据实际需要有所变通

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考题单选题在改善人际沟通时应该注意（）A 沟通时注意控制自己的情绪B 沟通注重语言，非言语提示可以忽略C 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导

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考题多选题在沟通过程中，沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同，可以采取以下哪些沟通策略（）。A告知B说服C征询D参与

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考题判断题沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。A 对B 错

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