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接待身体残疾的宾客时,应尽可能安排在光线好的位置。


参考答案

更多 “接待身体残疾的宾客时,应尽可能安排在光线好的位置。” 相关考题
考题 茶艺师在接待外宾时,应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待。此题为判断题(对,错)。

考题 客房清扫应以不打扰宾客或尽量少打扰宾客为原则,因此,应尽量安排在宾客在房间时进行。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,茶艺师应尽可能通过耐心的解释工作,妥当地处理。此题为判断题(对,错)。

考题 在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,只要这位宾客能带来利润,茶艺师必须尽可能迁就他.此题为判断题(对,错)。

考题 在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,( )最为妥当.A.顺应宾客的要求B.只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足C.耐心解释,当宾客意识到失礼时,以宽容的姿态对待D.将宾客的要求放在一边,不予理睬或转移话题

考题 重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊,服务质量要求高,(),客房服务员所担负的责任大。A、宾客知名度高B、所住房间价格贵C、接待标准高D、任务保密性强

考题 前台排房时应以提高宾客满意度和饭店住宿率为出发点,下列说法正确的是()。A、尽量将团队客人安排在同一楼层或相近楼层,采取相对集中的排房原则;B、内外宾有着不同的语言和生活习惯,应将内宾和外宾分别安排在不同的楼层;C、将残疾人、老年人和带小孩的宾客尽量安排在离电梯较远的房间;D、对于常客和有特殊要求的宾客应予以照顾,满足其要求;E、应注意房号的忌讳。

考题 接待年老体弱宾客时,应()。A、尽可能将其安排在窗边B、尽可能将其安排在离入口较近位置C、尽可能将其安排在远离入口位置D、尽可能将其安排在雅间

考题 接待年老体弱宾客时,应尽可能将其安排在雅间。

考题 接待敬语是指在接待宾客时的(),一般称之为“寒暄”或“客套话”。

考题 应尽量安排在饭店业务清闲的时候进行实地考察销售,以保证会议服务人员拥有足够的接待时间

考题 推出力作用点应尽可能安排在制品脱模阻力大的位置。

考题 保健按摩场所接待台的职能不包括()。A、计算宾客消费B、接待等候宾客C、房间清理服务D、引导宾客服务

考题 接待身体残疾的宾客时,应()。A、尽可能将其安排在离出、入口较近位置,便是于出入B、安排在窗前C、尽可能安排在光线好的位置D、安排在适当位置,遮掩其缺陷

考题 接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。

考题 在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,只要这位宾客能带来利润,茶艺师必须尽可能迁就他。

考题 茶艺师在接待外宾时,应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待。()

考题 下列有关迎宾员安排就坐的说法正确的是()。A、情侣尽量安排在餐厅中央显眼的位置B、行动不便的老年人或残疾人,安排在靠门附近C、先到餐厅的客人应尽量安排在靠其他的位置D、餐厅客满时,婉言拒绝客人入内

考题 在宾客办理登记手续时,接待员应站在宾客身后帮助照看行李。

考题 对于()客人应尽量安排在离电梯较近的房间A、团队B、带小孩的客人C、残疾人D、老年人

考题 下列()做法不符合为身体有残疾客人服务的原则。A、盲人来用餐尽量用描述性语言来交谈B、对肢体有残疾的客人要按排在不受到人干扰的位置上C、精神上有问题的客人服务时细心加上十二分的小心D、要善于模仿他们,以示同情

考题 残障人群的身体缺陷,造就了他们对缺陷遮掩的()。所以服务员在服务时应热情接待,不要将目光集中注意残障宾客的身体缺陷方面。A、意识B、反射C、反应D、本能

考题 引导步要尽可能的走在()整个身体半转向宾客方向。A、宾客左侧前方B、宾客右侧前方C、宾客左侧后方D、宾客右侧后

考题 老年人或残疾人应安排在餐厅靠里边的位置上。

考题 单选题接待年老体弱宾客时,应()。A 尽可能将其安排在窗边B 尽可能将其安排在离入口较近位置C 尽可能将其安排在远离入口位置D 尽可能将其安排在雅间

考题 单选题下列有关迎宾员安排就坐的说法正确的是()。A 情侣尽量安排在餐厅中央显眼的位置B 行动不便的老年人或残疾人,安排在靠门附近C 先到餐厅的客人应尽量安排在靠其他的位置D 餐厅客满时,婉言拒绝客人入内

考题 单选题保健按摩场所接待台的职能不包括()。A 计算宾客消费B 接待等候宾客C 房间清理服务D 引导宾客服务