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接待身体残疾的宾客时,应尽可能安排在光线好的位置。
参考答案
更多 “接待身体残疾的宾客时,应尽可能安排在光线好的位置。” 相关考题
考题
在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,( )最为妥当.A.顺应宾客的要求B.只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足C.耐心解释,当宾客意识到失礼时,以宽容的姿态对待D.将宾客的要求放在一边,不予理睬或转移话题
考题
前台排房时应以提高宾客满意度和饭店住宿率为出发点,下列说法正确的是()。A、尽量将团队客人安排在同一楼层或相近楼层,采取相对集中的排房原则;B、内外宾有着不同的语言和生活习惯,应将内宾和外宾分别安排在不同的楼层;C、将残疾人、老年人和带小孩的宾客尽量安排在离电梯较远的房间;D、对于常客和有特殊要求的宾客应予以照顾,满足其要求;E、应注意房号的忌讳。
考题
下列有关迎宾员安排就坐的说法正确的是()。A、情侣尽量安排在餐厅中央显眼的位置B、行动不便的老年人或残疾人,安排在靠门附近C、先到餐厅的客人应尽量安排在靠其他的位置D、餐厅客满时,婉言拒绝客人入内
考题
下列()做法不符合为身体有残疾客人服务的原则。A、盲人来用餐尽量用描述性语言来交谈B、对肢体有残疾的客人要按排在不受到人干扰的位置上C、精神上有问题的客人服务时细心加上十二分的小心D、要善于模仿他们,以示同情
考题
单选题下列有关迎宾员安排就坐的说法正确的是()。A
情侣尽量安排在餐厅中央显眼的位置B
行动不便的老年人或残疾人,安排在靠门附近C
先到餐厅的客人应尽量安排在靠其他的位置D
餐厅客满时,婉言拒绝客人入内
考题
单选题保健按摩场所接待台的职能不包括()。A
计算宾客消费B
接待等候宾客C
房间清理服务D
引导宾客服务
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