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简述标杆分析中对外部数据的收集工作有哪些?


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考题 单选题标杆分析的重点在于标杆伙伴的选择。下列不属于可选择的标杆伙伴是()。A 内部标杆B 竞争标杆C 功能标杆D 外部标杆

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考题 单选题在一个标杆学习的活动中识别同类最佳绩效的逻辑的行动包括()。A 确定期望的状态和识别标杆的合作者B 在数据收集的方法、识别标杆组织方面达成一致和收集数据C 识别期望的工作流程变化和收集行业数据D 检查和核心竞争力并识别期望的工作流程变化

考题 判断题GB/T23331标准中的标杆侧重于数据性标杆,但有时数据性标杆是比较难以收集的,这时应该考虑将整体分解成模块进行数据对比,或者使用技术性标杆进行对比。A 对B 错

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