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程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做？（）
- A、按照短信操作
- B、拨打官方订票专线核实情况
- C、不理会
- D、回短信核实
参考答案
更多 “程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做？（）A、按照短信操作B、拨打官方订票专线核实情况C、不理会D、回短信核实” 相关考题
考题
某位学生搭乘飞机回学校，突然收到一条短信，提示飞机因为某些原因无法正常起飞，需要退票、退款，请你及时与短信上的电话联系。这种现象你认为这是。A不管是不是真的，还是以航空公司的咨询来核实。B别人发错短信了。C航空公司主动服务。D这是人家好心，应该相信。
考题
大纲在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称未支付成功，需要重新操作。大纲应该怎么办( )?A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息B.按照短信提示进入相关连接进行操作C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
考题
张明、李红两个人都于今年一月收到了美国某大学的录取通知书。张明三月初拿到签证后就在一家航空公司的网站上订购了八月的赴美机票，而李红七月中旬在同一家航空公司的网站上购买了同样是八月的赴美机票，但价格比张明买的机票贵了大约1000元。这家航空公司的定价属于（ ）。A.差别定价法
B.渗透定价法
C.撇脂定价法
D.掠夺定价法
考题
关于飞鱼crm开启了线索短信通知设置，却收不到对应短信，可能的原因是（）。A、未设置预留的手机号码B、线索处于手动分配的状态，目前支持超管把线索分配给客服时，客服才会收到短信提醒通知C、客服是否在工作时间内？是否处于上线状态？D、线索未分配（未开启自动分配，也没手动分配）
考题
关于垃圾短信的描述正确的是（）A、用户经常接收到的由手机号码发来的让拨打10176***的短信B、用户经常接收到的由168发来的短信C、用户经常接收到的由手机号码发来的售车、卖药、枪支弹药等方面的短信D、用户不愿意接收到的信息都可以称作垃圾短信
考题
熟悉交通情况包括：团队来往交通工具的班次、时间和站点；交通票据办理情况（要核对姓名，重点核实出境机票并落实订位情况尤其注意持往返机票或联程机票的团队，应在航空公司规定的时间内向航空公司确认）；对本地用车，注意核实团队人数与车位是否匹配。
考题
深航里程可兑换（）A、兑换深航、国航系航空公司奖励机票B、兑换星空联盟、非星盟其它伙伴航空公司奖励机票C、兑换深航、国航系航空公司奖励升舱D、兑换星空联盟合作伙伴航空公司奖励升舱E、兑换凤凰知音网上商城的商品
考题
小明收到一条短信，短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务，因此他判定这是个短信欺诈行为，他向相关电信运营企业投诉，但是投诉未果，他可以进一步向哪个部门申诉（）A、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心（12300）B、中国通信企业协会C、中国互联网协会D、公安局
考题
单选题张明、李红两个人都于今年一月收到了美国某大学的录取通知书。张明三月初拿到了签证后就在一家航空公司的网站上订购了八月的赴美机票，李红七月中旬在同一家航空公司的网站上购买了八月赴美机票，价格比张明买的机票贵了大约1000元。这家航空公司的定价属于（）。A
差别定价B
渗透定价C
撇脂定价D
掠夺定价
考题
单选题列句子中代词的运用，恰当的是（）A
弟弟发来短信说，我在学校很好，不用惦记我。B
弟弟发来短信说：“我在学校很好，不用惦记我。”C
弟弟发来短信说：“他在学校很好，不用惦记他。”D
弟弟发来短信说，我在学校很好，不用惦记他。
考题
单选题客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）A
客户可选择短信提醒的功能范围B
客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒C
客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒D
由中国建设银行指定短信提醒的功能范围
考题
单选题下列句子中代词的运用，恰当的是（）A
弟弟发来短信说，我在学校很好，不用惦记我。B
弟弟发来短信说：“我在学校很好，不用惦记我。”C
弟弟发来短信说：“他在学校很好，不用惦记他。”D
弟弟发来短信说，我在学校很好，不用惦记他。
考题
多选题下列哪些不属于多媒体服务渠道。（）A网上客服B移动客户C视频客服D短信客服
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