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个人化策略中知识管理的主要目的是（）
- A、使知识被大规模学习
- B、为客户提供需要显形知识的个性化服务
- C、知识储存
- D、协助具有隐性知识的人与他人进行知识交流与共享
参考答案
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考题
知识管理对企业的意义表现在()。
A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化，为员工提供知识共享的环境，提高其工作效率和创新能力，改善服务质量(促进知识生产与共享)。B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流，从所处网络环境接受知识，形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。C. 增加企业知识储备，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。
考题
下列关于知识管理的叙述，不确切的是（） 。A. 知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径
B. 知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系
C. 知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理
D. 知识管理属于人力资源管理的范畴
考题
基于建构主义的知识学习观，知识学习的学习过程依次为（）A知识的应用与迁移、知识的生成与理解、知识的整合与深化B知识的生成与理解、知识的应用与迁移、知识的整合与深化C知识的生成与理解、知识的整合与深化、知识的应用与迁移D知识的整合与深化、知识的生成与理解、知识的应用与迁移
考题
在个人知识管理中，目前较为流行的网络应用——博客可以发挥哪些作用（）。A、利用Blog进行教育叙事B、利用Blog创建和共享个人知识C、利用Blog实现知识应用与创新D、利用Blog学习外界知识
考题
下列关于知识管理的叙述，不确切的是（）。A、知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径B、知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系C、知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理D、知识管理属于人力资源管理的范畴
考题
单选题基于建构主义的知识学习观，知识学习的学习过程依次为（）A
知识的应用与迁移、知识的生成与理解、知识的整合与深化B
知识的生成与理解、知识的应用与迁移、知识的整合与深化C
知识的生成与理解、知识的整合与深化、知识的应用与迁移D
知识的整合与深化、知识的生成与理解、知识的应用与迁移
考题
多选题IBM隐性知识管理的机制建设措施包括（）。A创建知识导向型的组织文化B营造有利于知识交流的工作环境C利用软件平台，使员工可以随时随地发布、交流自己的知识D将知识共享作为一项业绩纳入到员工的绩效考核当中去
考题
多选题客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。A客户知识的获取B客户知识的交流C客户知识的应用D客户知识的共享E客户知识的创新
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