备考必不可缺!2021年全国导游资格考试教材

发布时间:2021-05-16


想要报考2021年全国导游考试的考生们,你们是否知道备考导游考试需要购买哪几本官方教材吗?为了方便考生备考,今天51题库考试学习网就为大家分享一下导游资格证考试的教材内容,一起来看看吧。

《政策与法律法规》

本教材根据文化和旅游部发布的《2021年全国导游资格考试大纲》进行修订,主要包括三个部分:方针政策篇、发展规划篇、法律法规篇。

具体来说体现在,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、全面推进法治中国建设、旅游方针政策、文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情防控的工作部署、《宪法》基本知识、旅游法基础知识、维护国家安全法律制度、合同法律制度、旅游者与消费者法律制度、侵权责任法律制度、旅行社法律制度、导游管理法律制度、旅游安全和保险法律制度、旅游出入境与交通法律制度、食品安全、娱乐、住宿相关法律制度、旅游资源管理法律制度及解决旅游纠纷的相关法律制度。

《全国导游基础知识》

本教材内容主要包括中国共产党99年来领导中国人民和中国革命取得的重大成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识、中国文学知识、中国建筑艺术、中国园林艺术、中国饮食文化、中国传统工艺美术、中国民族与宗教知识、中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况等各个方面。

本教材紧扣《2021年全国导游资格考试大纲》进行修订:①新增了中国共产党99年来领导中国人民和中国革命取得的重大成就,著名古代文化和遗址,中国古典和近当代文学重要知识、重要文化名人及作品,中国近现代建筑的特点,中国当代著名建筑,中国现代园林特点等考纲要求的内容;②修订了世界三大旅游市场、旅游热点和旅游新业态知识点的相关内容。

《导游业务》

本教材根据文化和旅游部发布的《2021年全国导游资格考试大纲》的要求对教材进行修订,主要包括导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等。

新增了接待不同类型游客的方法和技巧、突发疫情等公共卫生事件的预防与处理、研学旅行安全常识等2020年大纲变动的内容。

《地方导游基础知识》

本教材内容主要包括全国各省(区、市)以及香港、澳门、台湾地区的历史、地理、气候、区划、人口、交通等概况;列入《世界遗产名录》的中国遗产地景观,列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目,国家AAAA级旅游景区,中国历史文化名城,全国重点文物保护单位,国家级旅游度假区和国家级生态旅游区;汉族及主要少数民族有代表性的历史文化和民俗风情;各地代表性的饮食特点、主要美食和风物特产;国内知名的地域文化、民族文化及特色产业等方面内容。

以上就是2021年全国导游资格考试的官方教材,希望准备参加21年考试的小伙伴一定要去购买这四本教材,学习备考中要多看书多做题,只有吃透了教材才能打下坚实的学习基础。


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。

A、引导旅游者进餐厅

B、介绍餐厅设施、饭菜特点等

C、向领队告知地陪、全陪的用餐地点

D、巡视旅游团用餐情况

正确答案:ABCD

在我国自然式园林、中,其建筑一方面要可行、可观、可居、可游,另一方面起着点景、隔景的作用。 ( )

正确答案:√

世界旅游组织对旅游定义中提及的“惯常环境”通常包括( )

A.常住以及周围地区

B.常去的地方

C.第二住宅

D.去的次数最多的地方

正确答案:ABC

小语是一国际旅行社的正式导游,多年的导游工作颇有业绩,在导游界有许多朋友。2007年8月中旬的一天晚上,正准备休息的小语接到一位同行的电话,称其手头有一个旅游团,但自己没有时间带,希望小语能帮忙做导游以解燃眉之急,并答应给小语导游服务费500元。小语心想朋友之间有困难应互相帮忙,再说自己也是闲着,便毫不犹豫地答应下来。小语毕竟是老导游,对景点介绍轻车熟路,还不时有精彩之处,客人对此较为满意,但在食宿方面却出现了不小的问题,不但住宿标准由三星级宾馆降到了二星,饭菜的质量也不尽如人意。尽管小语极力弥补损失,但也很难令客人满意。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员小语。导游员小语的行为违反了哪些法规?应受到什么样的处罚?

正确答案:
《导游人员管理条例》规定:“导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。”本案例中,小语虽然是国际旅行社的合法导游员,但他这次导游活动却未经旅行社委派,仅为了帮助朋友,私自承揽导游业务,违反了本条规定。该市旅游行政部门应责令其改正,没收其违法所得500元,并处以相应罚款。依据《导游人员管理实施办法》明确规定,导游人员未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的,扣除8分。《导游人员管理实施办法》规定:“一次被扣8分的,全行业通报。”因此,导游员小语应受到以上所述规定的相应处罚。

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