2019年浙江导游资格考试报考条件

发布时间：2019-02-24

报名条件：

(一)中华人民共和国公民；

(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(三)身体健康；

(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

普通护照由( )签发。

A.公安部出入境管理机构

B.公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

C.中华人民共和国驻外使馆、领馆

D.外交部委托的其他驻外机构

正确答案：ABCD
ABCD

所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李，导游人员应如何处理?

正确答案：

(1)协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。
(2)导游人员应将失主所下榻饭店或房间号、电话告诉登记处，并记下有关航空公司办事处的地址、电话，以便联系。
(3)若旅游者在当地旅游期间一时找不回行李。要协助失主购买必备的生活用品，并不时地打电话给失物登记处，询问寻找行李的情况。
(4)若旅游者离开本地前行李还未找到，导游人员应帮助失主将全程旅游路线及各地下榻饭店名称和各地接待旅行社名称、电话告诉有火航空公司，以便行李找到后及时运往最适当的地点交还失主。
(5)如行李确系丢失，由国内组团社负责帮助失主向有关航空公司索赔。

导游服务具有经济属性，其经济性的具体表现除直接创收外还包括（ ）。

A．促销商品

B．扩大客源，间接创收

C．促进经济交流

D．获取服务费

正确答案：ABC

下面关于天柱山的描述正确的有( )。

A、古称“皖山”、“皖公山”，安徽省的简称“皖”即源于此

B、全国文明森林公园，4A级景区

C、南山雄，北山秀

D、被道教尊为第14洞天、57福地

E、佛教禅宗二祖、三祖曾在此驻锡

正确答案：ABDE

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