实践检验真理!人力资源管理师考试之无领导小组考点

发布时间:2019-05-01


近期几位小伙伴对人力资源管理师考试中的“无领导小组”特别感兴趣,这个知识点在历年考试中还真的出现过,那么具体如何实施和操作呢?那就必须理论指导实践、实践检验理论咯,小编下面就与大家一起学习。

无领导小组讨论的具体实施阶段

(一)宣读指导语

主考官向应试者宣读无领导小组讨论测试的指导语,介绍讨论题的背景资料、讨论步骤和讨论要求。主考官要使用规范的指导用语,指导用语的内容包括每组所要完成的任务、时间以及注意事项。

(二)讨论阶段

考官宣读完指导语后一般不做任何发言,对于有的被测评者提出的问题,不涉及讨论内容的要做适当回复,并不是回答他们所问的所有问题,而是要强调整个活动由小组自己安排。接着进入集体讨论时间,一切活动都由被测评小组成员自己决定,评价者要做的就是观察各成员,并在观察表上对每个项目进行评分。

被评价者讨论的内容既可以是对自己最初观点的补充与修正,也可以是对他人的某一观点与方案进行分析或者提出不同见解,还可以是在对大家提出的各种方案的比较基础上提出更加有效、可行的行为方案。讨论最后必须达成一致意见(当然也会出现有的小组无法达成一致意见的情况)。根据需要,在讨论结束以前,还可以要被评价者以小组领导者的身份进行总结。一般情况下,小组成员先轮流阐述自己的观点,然后相互之间进行交叉辩论,继续阐明自己的观点。在讨论辩论阶段,杰出者脱颖而出,成为小组的核心人物。同时,被测评者的优缺点显得一清二楚。尤其是人际沟通能力、决策能力、应变能力和组织协调能力,充分展现在评委面前。

在被评价者进人讨论会场的同时,考官的观察也就开始了。考官观察到的被评价者的行为信息是其评分的主要依据。对评价者来说,在测评阶段最关键的是如何观察被评价者的言行表现,并给出相应的分值。在无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括:

1.发言内容。应聘者说了些什么。

2.发言的形式和特点。应聘者是怎么说的。

3.发言的影响。讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用。

在考试完毕后,由考官收回应试案例稿和发放的白纸,以防案例扩散。最后主考官宣布考试结束,考生可在一两个星期内得知考试结果。

不知大家发觉没有,人力资源管理师考试无领导小组知识点内容还是很多的,环环相扣衔接紧密,掌握了它在考试中遇到就一路绿灯啦!


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

以下属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

正确答案:C
人力资源需求预测的定量方法包括:转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。ABD三项均属于人力资源需求预测的定性方法。

企业内部劳动关系管理制度制定的主体是( )。

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

正确答案:C
企业内部劳动规则以企业为制定的主体,以企业公开、正式的行政文件为表现形式,只在本企业范围内适用。制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为,制定程序虽然应当保证劳动者的参与,但是最终由单位行政决定和公布。

以下关于岗位培训计划的说法错误的是( )。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成,由文字和表格两部分组成

正确答案:C
【解析】培训项目确定后,就要决定对不同员工实施不同的培训选择不同的培训内容。培训内容是根据某项工作对员工所应具备的知识和技能要求确定的。由于参训员工的工作岗位和所掌握的技能不同,所以培训的内容也会有相当大的差距,而不是固定不变。

以下关于比率量表的说法正确的是( )。

A.表中没设立绝对零点

B.可以进行四则运算

C.测量水平最高的量表

D.可以用几何平均数

E.采用的统计方法单一

正确答案:BCD
考点:教材第244页

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