2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(2020-10-21)
发布时间:2020-10-21
各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!
单项选择题
1、导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅行团.应提前( )进站台等候。
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
2、旅游团中一华侨不慎丢失了护照,导游人员应帮助失主到( )报失并申请新护照。
A、侨居国的驻华使、领馆
B、当地外事部门
C、公安局出入境管理处
D、当地公安部门
3、若海外游客提出为希望工程捐款,导游人员应( )。
A、表示感谢并婉拒
B、报告旅行社,在领导指示下给予积极协助
C、表示欢迎,并带游客到人民政府办理相关手续
D、接受捐款,然后交给相关部门
4、周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件.在落实接待事宜时,对于不了解不熟悉的景点,地陪要尽早了解其概况,如开放时间、最佳游览路线、( )。
A、洗手间位置
B、门票价格
C、餐厅营业时间
D、建筑物布局
5、旅游过程中,以下情况全陪要负起夜间照顾团队客人的全责。( )
A、地陪未上团之前
B、团队未安排领队时
C、客人晚间自由活动时
D、地陪不在酒店住宿时
6、( )是指能使整个公众群体去达到某一种目的的能力。
A、带团能力
B、交际能力
C、服务能力
D、组织能力
7、前往旅游景点途中,地陪应提供途中导游服务,这包括:重申当日活动安排、沿途风光导游、活跃车上气氛以及( )。
A、当日天气预报
B、播报当日重大新闻
C、提醒旅游中注意事项
D、介绍游览景点
8、旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味、会见和舞会,对于后者,在下述情况下,地陪应该陪同前往。( )
A、当地民族歌舞表演
B、游客自费购票的娱乐性舞会
C、游客要求导游陪舞
D、单位组织的社交性舞会
9、导游员树立良好形象首要的是( )。
A、维护良好形象
B、注意仪容、仪表与所使用的语言
C、重视“第一印象”
D、注意最终印象
10、导游人员与客人交谈时,首要的是( )。
A、平等待客
B、以礼待客
C、以诚待客
D、双赢不败
【参考答案】1、C 2、C 3、B 4、A 5、D 6、D 7、D 8、D 9、C 10、B
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(53)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
中止导游活动的最主要特征是擅自中止。( )
一名美籍华人进入中国内地旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有 ( ) A.中国护照、中国签证 B.美国护照、中国签证 C.中国护照、美国签证 D.美国护照、美国签证
在孔庙的我国著名的汉魏碑是( ).
A.北陛刻石
B.乙瑛碑
C.衡方碑
D.史晨碑
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