2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(2020-10-21)

发布时间：2020-10-21

各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题，感兴趣的考生赶快来看看吧！

单项选择题

1、地陪在同领队核对和商定日程时，发现领队的旅行计划中有东方明珠，而自己的接待计划中没有这项游览内容，地陪应持的态度是( C )。

A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

B、对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服

C、及时报告接待旅行社，查明原因

D、如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况

2、在导游服务集体中，起协调角色的是( B )。

A、领队

B、全陪

C、地陪

D、旅行社

3、地陪在旅游团抵达前，应将旅游活动日程安排( B )。

A、告知组团社

B、告知司机

C、告知汽车公司

D、告知协作接待单位

4、地陪了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是( A )。

A、接待计划

B、导游人员的经验

C、旅行社经理的意见

D、国家政策法规

5、全陪   贯穿于旅游活动的始终。( D )

A、与地陪的交接工作

B、交通服务

C、讲解服务

D、对游客的旅途生活照料

6、在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是   必须熟悉的。( C )

A、全陪

B、地陪

C、全陪和地陪

D、景点导游员

7、在严格遵守旅游合同内容的前提下，如何在时间上和空间上合理地组织游客在一地的游览活动，属于   的工作范畴。( D )

A、全陪

B、地陪

C、景点导游

D、领队

8、在对乘坐火车的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前   到达车站。( B )

A、45分钟

B、60分钟

C、90分钟

D、120分钟

9、在对乘坐国内航班的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前   到达机场。( C )

A、45分钟

B、60分钟

C、90分钟

D、120分钟

10、在对乘坐国际航班的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前   到达机场。( D )

A、45分钟

B、60分钟

C、90分钟

D、120分钟

11、旅游团抵达前，地陪应提前   向机场(火车站、码头)问讯处询问旅游团所乘的航班(车次)准确抵达的时间。( B )

A、1小时

B、2小时

C、3小时

D、1个半小时

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题（34）的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

被称为我国古代长篇白话小说高峰之作的作者是( )。

A、蒲松龄

B、罗贯中

C、施耐庵

D、曹雪芹

正确答案：D

虚实结合法要求虚实结合，以“实”为主，以“虚”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。 （ ）

正确答案：√
略

2007年10月1日，青岛旅游者林某等8人欲利用国庆节假日去威海旅游，前往某旅游一条街时，只见一辆旅游车上佩戴某旅行社导游证的导游人员正在招徕客人前往威海一日游。因该车旅游线路、价格较为合理，林某等8人当即决定购票上车参加该旅游团。该旅游车在前往威海途中发生交通事故，林某等8人不同程度受伤，经紧急送医院救治后先后出院回到青岛。此起交通事故经公安部门作了处理，对因此发生的损害赔偿亦进行了调解处理。林某等旅游者认为，参加旅行社组织的旅游活动，乘坐旅行社的车辆，由于发生交通事故，造成了人身伤害，旅行社应当承担责任，给予赔偿。为此，向旅游质量监督所投诉，要求某旅行社承担相应的赔偿责任。接待投诉后，旅游质监所即对此案进行调查核实。经查明，该旅行团的组织者为非法旅游经营者，该车上的导游属临时雇用；而该旅行车则是临时租用。并查明，该导游所属旅行社不知晓此事。

问题：

①对该非法经营旅游业务者如何处理？有何依据？

②对该导游人员如何处理？有何依据？

③旅游质监所能否向林某等旅游者建议：向人民法院起诉该非法经营旅游业务者，通过司法程序解决，请求赔偿吗？有何依据？

正确答案：

①在此案中，该旅游团的组织经营者未经旅游行政管理部门审核批准，属非法经营旅游业务。根据《旅行社管理条例》的规定，经营旅行社业务，必须向旅游行政管理部门申请，经批准，取得旅行社业务经营许可证，向工商行政管理部门领取营业执照后，方可经营旅游业务。
②根据《导游人员管理条例》第十九条规定，对该导游人员进行行政处罚。根据《导游人员管理条例》第九条的规定，导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，不得私自承揽导游业务，进行导游活动。
③旅游质监所对林某等旅游者的赔偿要求，可以建议通过司法程序解决。
这是因为：第一，对非法经营旅行社业务者，根据《旅行社管理条例》的规定，旅游行政管理部门只能对其实施行政处罚。如果责令其对旅游者进行损害赔偿，实质上认可其是合理经营者。第二，由于该起损害赔偿是由非法经营者造成的，那么，本案属于公民之间的损害赔偿，不属于旅游行政管理部门管辖，应当向人民法院起诉，通过司法程序得以裁判。

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