A、木质

B、胶木

C、硬木

D、桃木

A、自己留下

B、送给其他服务员

C、马上送还宾客

D、放在餐桌上等客人来取

A、礼节

B、礼貌

C、礼

D、礼仪

A、瓷器

B、银器

C、水晶

D、陶器

正确的清洁家居的方法是：先整理摆放，最后擦拭地面。()

A、价格较高

B、加工时间短

C、价格较低

D、口味最佳

对进入到客户休息区的客户按照礼仪要求进行问候,给客户舒适的感觉。

此题为判断题(对，错)。

崇高的理想是( )，是人生奋斗的目标，也是提高技能和事业前进的动力。

A.职业的需要

B.员工的信念

C.人类的本能

D.人生的精神支柱

发动机正常工作时，（ ）部件工作温度最高。

A.排气门头部

B.燃烧室

C.活塞头部

D.火花塞电极

A、淀粉、香料及药材

B、淀粉、糖及药材

C、糖、香料及药材

D、糖、香料及淀粉

由于豪华饭店档次高,服务质量要求高,因此,房间清扫定额为( )。

A.8 ～10间/人

B.13间/人

C.15间/人

D.10～12间/人