我的是刚买不久的Y470N-IFI，用的是系统自带的Word和Excel，右键的新建菜单里边有Word就是没有Excel,要怎么添加Excel.我在开始菜单那里用右键查找Excel所在的文件夹，他老是跳到Word的文件夹里，里边也看不到Excel的图标，但是还是能用Excel,这是怎么回事啊？顺便问一下，我的系统是家庭版的，没升级，可以给文件夹加密吗？

求教…xp怎么下装windows7啊？我们家这是组装机…麻烦各位大大讲的详细点…

我手提上的光驱经常打不开，放了光盘也没反应，上面有个指示灯，如果开机的时候指示灯亮了一闪一闪的，就开不起机，指示灯不亮才能开的起机，每次开电脑都要弄好久，请问是因为我的光驱坏了导致开机出问题，还是电脑存在其他问题？

安装了双操作系统的计算机不能启动了怎么办？和配置有关系么？

病毒防护导致不能安装操作系统怎么弄？

开机后Windows XP总是弹出关闭报告错误。如何能解决这一问题。最好别重新做系统！

每次直接拔下移动硬盘导致死机是系统的事还是U盘有病毒了、

安装nero自动安装了Microsoft Core XML Services (MSXML)4，系统提示安sp2。不用nero就不需要msxml吗？可以卸载吗？怎么卸载找不到卸载的地方。

还有什么常用软件用msxml？

需要升级到 6 吗？