证券经纪人 2021_03_31 每日一练
在市场营销中达到客户满意度,一般来说,比较适合的做法是( )。
A.让客户的期望值和产品的实际使用价值相异
B.让产品的实际使用价值高于客户的期望值
C.让产品的实际使用价值低于客户的期望值
D.让客户的期望值和产品的实际使用价值大致相当
在证券清算和价款清算中,可以合并计算的包括( )。
A.同一清算期内发生的不同种类的证券
B.同一清算期内发生的相同种类的证券
C.不同清算期内发生的相同种类的证券价款
D.不同清算期内发生的不同种类的证券价款