服务行业人员 2021_06

学习的途径有()。

A、闭目思考

B、体育锻炼

C、卧床休息

D、读书、向周围的人尤其向英雄模范人物学习

水杯、红酒杯、白酒杯、黄酒碗一般是()常备的酒具。

A、酒会

B、西餐

C、中餐

D、自助餐

刷洗浴缸污渍属计划卫生,每刷洗一间浴缸大约需要15分钟。

此题为判断题(对，错)。

道路清扫工主要的保洁工具是小木车、扫帚、铁锹等。()

此题为判断题(对，错)。

为客人引位时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,前臂自然上抬伸直,指示方向(),眼睛看着目标方向。

A、上体挺直

B、上体前倾

C、弯腰

D、身体侧斜

你们的服务流程太烦琐了，真是浪费时间！怎么这么麻烦啊，快开进修车吧!来你们这儿修车太麻烦了，这么多手续，太耽误时间!

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