导游资格证 2021_06_15 每日一练

导游人员向游客道歉的语言技巧包括（）。

A.微笑式道歉
B.协商式道歉
C.迂回式道歉
D.自责式道歉
E.敬语式道歉

根据我国《民用航空法》规定，在公共航空运输中，（）属于航空运输禁运物品。

A.雪茄
B.凡高画作仿品
C.音像制品或书刊
D.法轮功宣传品

旅游者有被尊重的权利和自由，故旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。

( )被认为是不能登堂入室的“野曲”。

A.散曲
B.“花儿”
C.山歌
D.宴席曲

《趵突泉》一诗的作者是著名的书法家、画家、诗人，他生活的时代是明朝。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列不属于旅游者有权要求退还未发生费用的情形是（）。

A.游客王女士因旅行社代办的签证信息有误，无法成行
B.因暴雨天气飞机延误，游客张先生未能前往旅游目的地
C.因旅游目的地突发地震灾害，甲旅行社经全体游客同意后提前中断旅游行程
D.游客李小姐因堵车未赶上出行航班，无法成行

五年来，我们统筹推进“总体布局、协调推进“（）”战略布局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。

A.五位一体，四个全面
B.四位一体，五个全面
C.五个全面，四位一体
D.四个全面，五位一体

旅行社单项服务的对象主要针对的是()。

A:全包价游客
B:自助游散客
C:半自助游散客
D:组合旅游游客

游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（）。

A.收取足够的钱款
B.余额在事后由旅行社退还委托者
C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D.旅行社保存各凭证复印件
E.写出代办经过

可分为珍贵文物和一般文物的是（）

A.可移动文物
B.珍贵文物
C.一般文物
D.不可移动文物

下面属于徐弘祖《黄果树瀑布记》中描写瀑布的句子是（）。

A.但见其上横白阔数丈，翻空涌雪，而不见其下截
B.捣珠崩玉，飞沫反涌，如烟雾腾空，势甚雄厉
C.正面揖飞流，奔腾喷薄之状,令人可望而不可即也
D.以石为天，以沙为地，以深壑为池，以悬崖为幔，以石脚插地为柱，以横石牵挂为栋梁
E.下瞰峭壑阴森，枧松相间，五色纷披，灿若图绣