考前考位预约你必须要知道的常见问题

发布时间：2021-04-30

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离2021年CIA考试越来越近了，在考试之前小伙伴们要进行各项预约事宜，那么2021年CIA考试预约事项有哪些?需要注意什么?我们一起带着疑问往下看。

你知道什么是预约系统?

机考预约系统与CCMS是相互独立的两个系统，需要额外建立单独的用户名、密码。机考预约系统由美国的Pearson VUE公司负责维护、CCMS由IIA负责维护，考生的科目报考表需要由CCMS交换到预约系统，之后预约系统中才有考生的科目报考数据，该过程大约需要48小时。

预约咨询电话为400-120-0832，需要注意的是，该电话为机考公司Pearson VUE中国(除香港特别行政区和台湾地区外)客服中心电话，在工作日9：00后可拨打

2021年预计预约开放时间如下：

2021年2月10日 - 2月29日

2021年5月10日 - 5月31日

2021年8月10日 - 8月31日

2021年11月10日 - 11月30日

你知道预约步骤是怎么样的呢?

当你成功缴纳考务费后，预约方法有两种，第一种预约方法(首推此方式)，选择“在线预约”，如果你是首次使用这个预约系统，可以直接点击“创建WEB账户”;如果不是首次使用该预约系统的，需要输入用户名以及密码。登陆之后就可以按提示预约考场座位。第二种预约方法，你可以选择“电话预约”。拨打400-120-0832按提示进行电话预约。

有些小伙伴可能会遇到无法成功预约，那么在创建WEB账户时，会提示“您的详细信息是否正确? 我们的系统中未找到匹配的信息。 请进行更改并重试”，这些原因是会导致无法预约考试。但是IIA工作人员，在报考期间会检查不能成功交换到预约系统的考生记录，然后以人工方式直接处理各种无法成功预约的情况(中国内部审计协会无权限干预和处理CCMS和预约系统间的交换信息)。

那么还有哪些具体原因是无法预约成功的呢?

第一是48小时以内，无法登陆预约系统的。考务费缴纳成功后，一般需要48小时才能从CCMS系统交换到预约系统，请耐心等待。第二是48小时以后，仍然无法登陆预约系统的，可能是因为考生信息中含有中文字、符。预约系统是不能识别CCMS中的中文字、符，如果CCMS中“个人信息”中的“名字、姓氏、首要地址、城市、邮政编码、公司名称、电话号码”含有中文字、符(特别提醒是否含有中文逗号)，则预约系统提示无匹配信息。如果你遇到的是这个原因导致的，那么请先在CCMS系统“更新‘个人信息’”中将上述信息修改成英文字、符再进行预约(特别提醒修改后数据一般还需要48小时才能更新到预约系统)，其中“名字、姓氏”只能提交给各考点工作人员进行修改。还有一种情况是名字、姓氏颠倒导致的，这是因为CCMS系统中存储的“名字和姓氏”与自己的实际姓名顺序相反，则在预约系统中正常填写时，字段是无法匹配的。那么解决办法有两种，第一种是在预约系统中注册时，也按照CCMS的姓名顺序反着填(不区分大小写)，就可以正常预约考试了，且不影响参加考试、获得成绩、领取证书等。第二种是联系各考点工作人员先修改CCMS中的姓名，等待48小时以后再进行预约。最后一种可能导致无法预约成功的原因是地址(包括首要地址和备用地址)单行填写的字符超过40个。因为，CCMS中的“首要地址”共有三行，如果某行的字符数超过40，则无法成功预约。这里也要特别注意的是如果某行第一个字符、最后一个字符为空格，同样无法成功预约。如果是这种可以将CCMS系统“更新‘个人信息’”中的“首要地址”分两行或三行填写，保证每行少于40字符。修改正确后，等待48小时以后再进行预约。备用地址也需按上述要求填写。

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