2021年初级经济师考试《工商管理》章节练习(2020-12-29)

发布时间:2020-12-29


2021年初级经济师考试《工商管理》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、PDCA循环最早由美国实验室的休哈特博士提出,以下属于PDCA循环的有()。【多选题】

A.计划阶段

B.确定目标阶段

C.执行阶段

D.检查阶段

E.总结阶段

正确答案:A、C、D

答案解析:(1)计划阶段(Plan)。这个阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等,摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求,确定企业质量方针、政策、目标和计划等。(2)执行阶段(Do)。执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,其中包括计划执行前的员工培训。(3)检查阶段(Check)。这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况是否符合计划的预期结果。(4)处理阶段(Action)。处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施。

2、次要质量特性是指()。【单选题】

A.小于规定的特性值,暂时不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性

B.大于规定的特性值,不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性

C.超过规定的特性值,暂时不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性

D.超过规定的特性值,不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性

正确答案:C

答案解析:根据对顾客满意的影响程度不同,将质量特性分为关键、重要和次要三类:①关键质量特性,指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性;②重要质量特性,指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;③次要质量特性,指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失的质量特性。

3、在质量管理过程中,影响工序质量的因素有()。【客观案例题】

A.人

B.机器

C.原料

D.制度

正确答案:A、B、C

答案解析:在质量管理过程中,影响工序质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment),简称4MIE。

4、关于六西格玛组织的成员,下列论述正确的有()。【多选题】

A.质量管理委员会由企业高级管理层组成,专职负责公司的质量工作

B.质量领导直接面对公司最高领导

C.倡导者一般由企业高级管理层组成,大多数为兼职

D.黑带大师负责六西格玛的操作管理,推动六西格玛质量计划方法和工具使用

E.绿带为全职人员,是企业内部推行六西格玛管理的众多底线收益项目的负责人

正确答案:B、C、D

答案解析:A项,质量领导专职负责公司的质量工作;E项,绿带为兼职人员,是企业内部推行六西格玛管理的众多底线收益项目的负责人。

5、售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担()。【单选题】

A.产品质量责任

B.产品责任

C.产品瑕疵担保责任

D.产品质量担保责任

正确答案:D

答案解析:产品质量担保责任是指产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期。


下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题,供大家学习参考。

储户张先生在某年的8月1日存入银行定期存款10 000元,存期1年,假设存入时该档次存款年利率为2.25%,该储户在第二年有两次支取行为:6月1日提前支取5 000元,10月1日支取剩余的5 000元。假设活期储蓄存款年利率保持为1.89%不变,并且不征收利息税。

根据以上材料,回答 85~88 题

第 85 题 该储户提前支取5 000元存款的利息为( )元。

A.78.75

B.45.00

C.37.80

D.22.50

正确答案:A
提前支取5 000元的利息=5 000×1.89%×l0÷12=78.75。

在金融市场上,将金融工具销售给特定的机构,这种发行方式称为( )。 A.柜台发行 B.场外发行 C.公募发行 D.私募发行

正确答案:D
金融工具的发行有两种方式:一是将金融]二具销售给特定机构,这种方式称为定向发行或私募发行,二是将金融工具广泛地发售给社会公众,这种方式称为公开发行或公募发行。 

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成,设备的原始价值为80000元,每年低劣化增加值为2500元,更新时残值为19000元。

根据以上资料,回答 89~91 问题:

第 89 题 如果不考虑残值,该设备的最佳更新期为第( )年。

A.3

B.5

C.8

D.10

正确答案:C

法的本质最终体现为法的( )。 A.正式性 B.物质制约性 C.阶级性 D.强制性

正确答案:B
法的本质最终体现为法的物质制约性。

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