2020年银行从业资格考试《个人贷款(中级)》章节练习(2020-01-28)

发布时间:2020-01-28


2020年银行从业资格考试《个人贷款(中级)》考试共115题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、市场细分是银行营销战略的重要组成部分,其作用不包括( )。【单选题】

A.有利于选择目标市场和制定营销策略

B.有利于发掘市场机会,开拓新市场

C.有利于提高银行的经济效益

D.有利于规避风险

正确答案:D

答案解析:市场细分的作用主要表现在三个方面:有利于选择目标市场和制定营销策略;有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需求;有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益。

2、信贷客户的感性动机是指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:信贷客户的理性动机是指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机。感性动机则指客户为获得影响力,被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机。

3、银行营销组织通常有多种模式,当产品的市场可以划分、即每个不同细分市场有不同偏好的消费者群体时,最适宜采用的营销组织模式为()。【单选题】

A.产品型营销组织

B.区域型营销组织

C.职能型营销组织

D.市场型营销组织

正确答案:D

答案解析:

市场型营销组织:当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,可采用这种营销组织结构。

产品型营销组织:对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型组织,即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。

职能型营销组织:当银行只有一种或很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取这种组织形式最为有效。
区域型营销组织:在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。

4、品牌营销的要素包括(   )。【多选题】

A.质量第一

B.诚信至上

C.定位准确

D.个性鲜明

E.巧妙传播

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:

要做好品牌营销,以下五个要素十分重要:

(1)质量第一

任何产品,恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。

(2)诚信至上

人无信不立,同理,品牌失去诚信,终将行之不远。

(3)定位准确

提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点,并通过一定的手段传达给消费者,然后转化为消费者的心理认识,是品牌营销的一个关键环节。

(4)个性鲜明

对于一个产品一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱;准确能够提升诚信指数,成为品牌营销的有力支点。

(5)巧妙传播

有整合营销传播先驱之称的舒尔茨曾经说过:在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。

5、当银行只有一种或很少几种产品时,采取()营销模式最为有效。【单选题】

A.区域型

B.职能型

C.产品型

D.市场型

正确答案:B

答案解析:

职能型营销组织:当银行只有一种或很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取这种组织形式最为有效。

产品型营销组织:对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型组织,即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。

市场型营销组织:当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,可以采用这种营销组织结构。
区域型营销组织:在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。


下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。

按照管理运作方式不同,商业银行个人理财业务分为( )两大类。

A.财务顾问服务

B.理财顾问服务

C.资产管理顾问服务

D.综合理财服务

正确答案:BD
解析:按照管理运作方式不同,商业银行个人理财业务分为理财顾问服务和综合理财服务两大类,故B、D选项正确。

利率互换是交易双方在一定时期内交换( )。 A.本金 B.利率 C.负债 D.利息

正确答案:D
利率互换是指交易双方约定在未来的一定期限内,根据约定数量的同种货币的名义本金交换利息额的金融合约。

竞争性进入威胁的严重程度取决于( )

A.供方的讨价还价能力

B.替代品的威胁

C.买方的讨价还价能力

D.进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况

正确答案:D

对有严重违法经营、经营管理不善的银行业金融机构予以撤销,撤销机构为中国证监会。 ( )

正确答案:B
对有严重违法经营、经营管理不善的银行业金融机构予以撤销,撤销机构为中国银监会。

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