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中级个人寿险规划师 问题列表
问题
单选题二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理（）方法的重要理论基础。A
平衡计分卡B
KPI指标法C
360度绩效评估D
CAMEL评级法
问题
单选题绩效管理涉及保险公司所有部门与人员，关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种，一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标，直接责任人是（）。A
关键绩效指标法B
平衡记分卡法C
360度考核法D
目标管理法
问题
单选题在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。A
①②③B
①②④C
①③④D
①②③④
问题
单选题良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，属于内部激励的是（）等。 ①百万圆桌协会 ②年度表彰 ③精英俱乐部 ④阶段性竞争方案A
①④B
①③C
②③D
②③④
问题
单选题某保险公司的销售团队既有新人，也有老人；既有业绩高手，也有业绩挂零者；既有性格外向者，也有性格内向者。这体现了销售团队（）的特征。A
团队绩效波动性B
团队管理复杂性C
团队利益竞争性D
团队人员流动性
问题
单选题把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标，以下说法错误的是（）。A
消费者在保险市场中处于弱势地位B
保护消费者利益是维护市场信心的基础C
保护消费者利益具有现实的政治意义D
监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象
问题
单选题以下关于人身保险市场供求平衡的说法中，错误的是（）。A
人身保险市场供求平衡，是指在一定费率水平下，人身保险供给恰好等于人身保险需求的状态，即保险供给与需求达到均衡点B
人身保险市场供求平衡，受市场竞争程度的制约C
人身保险供求的总量平衡是指人身保险供给规模与需求规模的平衡，包括人身保险供给的险种与消费者需求险种的适应性、人身保险费率与消费者交费能力的适应性以及保险产业与国民经济产业结构的适应性D
人身保险市场供求平衡应包括供求的总量平衡与结构平衡两个方面，而且平衡还是相对的
问题
单选题以下说法中，不属于意外伤害保险特征的是（）。A
保险期限一般较短B
保费与被保险人的职业、工种、所从事的危险程度相关C
纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的D
保费一般较为低廉