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中级个人寿险规划师 问题列表
问题
单选题纵观西方保险业漫长的发展历程，保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变，经历了一个由简单 到复杂，有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为（）。 ①生产理念； ②社会营销理念； ③营销理念； ④推销理念； ⑤产品理念。A
①②③④⑤B
①⑤③④②C
②③④①⑤D
①⑤④③②
问题
单选题根据2015年保监会《关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知》相关规定，以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中，正确的是（）。 ①保险费由基本保险费和额外保险费构成 ②基本保险费不得高于人民币10000元 ③对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人，基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20 ④保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的，所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元A
①②B
①②③C
③④D
①②③④
问题
单选题寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。A
寿险顾问路线B
专业销售人员路线C
营销管理路线D
专业销售与管理路线
问题
单选题不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作，以下说法错误的是（）。A
营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础B
“人际链”招募是个人代理渠道的制度基石C
增员工作是个人营销员重要的日常工作D
只有废除在“人际链”招募的管理优先权，才能保证销售团队的稳定发展
问题
单选题以下关于定期寿险可转换条款的说法中，错误的是（）。A
可转换的定期寿险保单包含一个转换条款，允许保单持有人将定期寿险转为终身寿险，但必须提供额外可保性证明B
保险公司通常对被保险人的转换权作出一定限制C
保单转换后的保费按照被保险人投保定期寿险时的年龄计算将对投保人更为有利D
可转换条款不仅对被保险人有明显的潜在价值，对保险公司也非常有利
问题
单选题把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。A
大市场营销理念B
社会营销理念C
关系营销理念D
整体营销理念
问题
单选题根据2015年保监会《关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知》相关规定，以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中，正确的是（）。 ①保险费由基本保险费和额外保险费构成 ②基本保险费不得高于人民币10000元 ③对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人，基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20 ④保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的，所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元A
①②B
①②③C
③④D
①②③④
问题
单选题恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。 人身保险营销的重要性体现为（）。 ①在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段 ②是挖掘保险潜在需求，开辟新的成长空间的策略性措施 ③能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争 ④能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争A
①③B
②④C
①②④D
①②③④
问题
单选题在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。A
①②③B
①②④C
①③④D
①②③④
问题
单选题销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的说法中，错误的是（）。A
回访发现存在销售误导行为的，需由销售人员在15个工作日内予以解决B
回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行C
回访必须在犹豫期内完成D
分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的
问题
判断题保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标，国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准，要求13个月保单继续率至少为90%，我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常。A
对B
错
问题
单选题李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某深刻认识到会议经营是个险经营管理的重要手段，在各种形式的会议中，（）是由主管主持召开的小组会议，是为了帮助属员确定具体拜访计划并达成目标的会议，是主管进行团队销售活动管理的重要途径，可以促进每日活动管理的落实。A
大早会B
二次早会C
夕会D
爱心交流会
问题
单选题KPI关键绩效指标体系建立的意义有（）。 ①统一指标定义； ②评估执行效果； ③监控团队发展； ④提高管理效率； ⑤促进佣金体系科学合理。A
①②③④B
②③④⑤C
①③④⑤D
①②④⑤