广汽三菱销售知识

问题客户在维修/保养完车辆离店后，客服专员要做到（）A、入库两天回访B、入库三天回访C、入库四天回访D、入库五天回访

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问题客户在维修/保养完车辆离店后，客服专员要做到（）A、入库两天回访B、入库三天回访C、入库四天回访D、入库五天回访

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问题销售店展厅至少备有几种以上饮品（）A、1B、2C、3D、5

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问题 N+3订单预测DCMS系统填报步骤不包括（）A、登录DCMS系统B、需求预测C、填报当前月份之后3个月需求D、信息员审核

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问题欧蓝德在空间上优势明显，其中后备箱在第二排放倒的最大后备箱空间达到（）A、912LB、913LC、870LD、871L

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问题以下哪一项不是IDCC业务的关键指标（）A、有效线索率B、数字营销贡献占比C、电话接起率D、二次留资量

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问题有效挖掘客户需求细节的前提是（）A、给客户报了一个市场最低价B、良好的接待体验C、尽可能的多介绍产品D、有效的打击了竞品

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问题客户满意度得分在管理水平考核总分的加权占比是（）A、8%B、10%C、12%D、15%

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问题奕歌自适应巡航控制系统（ACC）具备跟停功能，当前车再次行驶时，奕歌亦可以自动跟随，降低了驾驶员的操作强度，提升了安全性。

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问题劲炫具有非常高的性价比，在拉丝、哑光银、钢琴烤漆效果等（）处升级。A、10B、15C、20D、30

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问题以下关于祺智的“极智安全”的说法正确是（）A、GAC安全车身设计B、符合北美标准的车顶抗压设计C、极具安全的自动驾驶功能D、安全可靠的三元锂电池

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问题奕歌采用了全遮蔽式侧围，其带给客户的利益有（）A、车门整个覆盖侧面，上下车不易弄脏裤腿B、侧面覆盖黑色PVC防擦板，防止刮擦到车门钣金件，降低维修成本C、这种侧面覆盖黑色PVC防擦板设计在越野行驶时，可以有效避免草、树枝、石块等物品对车门钢板的伤害D、以上全都是

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问题日本的首辆量产乘用车是（），为日本汽车工业揭开创世纪的一页。A、三菱MODELA型B、丰田GI牌汽车C、本田CivicD、马自达Capella

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问题日本的首辆量产乘用车是（），为日本汽车工业揭开创世纪的一页。A、三菱MODELA型B、丰田GI牌汽车C、本田CivicD、马自达Capella

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问题奕歌采用了日夜防炫目车内后视镜，有关这个功能的描述不正确的是（）A、通过改变内后视镜凝胶的状态吸收眩光B、夜间行车时减少炫目，可以更加准确的识别判断车辆后方情况C、夜间后方车辆的灯光照射到内后视镜时，镜面状态改变，减少炫目作用D、夜间会车时，对向来车灯光照射进入驾驶室内，内后视镜镜面状态改变，减少炫目作用

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