导游服务知识竞赛

问题下面选项中，属于滨州市特产的有（）。A、无棣金丝小枣B、沾化冬枣C、阳信鸭梨D、邹平水杏E、惠民蜜桃

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问题外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）A、文化性B、涉外性C、社会性D、服务性

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问题治理沙漠保护耕地最有效的办法是什么？

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问题青海省发展旅游业的优势是什么？

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问题请讲出唐代著名的鉴真大师纪念堂建在扬州的什么地方？

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问题欧美国家旅行社类型有几种类型？

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问题在乾隆年间被列为贡品、闻名于京杭沿线的菜品是（）。A、南浔香大头菜B、桐乡辣酱C、奉化芋艿头D、兰溪大青豆

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问题叶剑英的诗句“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山”中“一圜”的意思是（）。A、波纹B、清澈C、环绕D、一池

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问题导游人员依次性被扣除10分的，在年审中不予通过。累计扣分达到10分的，会有什么处罚？

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问题在接待组合旅游团时，导游员应注意的事项包括（）。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解，导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少，所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队，导游要重点强调安全与时间，防止走失

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问题无锡美，美在山和水。无锡山水天成，又加人工精心点缀，使无锡景致美不胜收。按下列四个景点的特色： A、真山真水；B、假山假水；C、真山假水；D、假山真水。请你说出它们的名字。

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问题下面属于消费者权益保护法的是（）。A、《价格管理条例》B、《商标法》C、《反不正当竞争法》D、《旅行社条例》

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问题出境旅游领队要做好“物质准备”，主要准备好哪些物品？

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问题汉族有自己的语言和文字，汉族的语言通称汉语，属汉藏语系，是世界上历史最悠久、最丰富的语言之一。

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问题何谓导游人员的“五大员”、“三过硬”？

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