雷克萨斯业务知识

问题雷克萨斯致力于追求人马一体式的驾乘愉悦，一种激动人心的驾驶体验。通过设计和制造极致动感的产品，让用户体验到真正的驾驶乐趣和自豪感。

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问题 RX的核心卖点为：先锋独特的设计；激动人心的驾驶体验；先进的环保和安全科技。

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问题在1834年，托马斯·德文伯特制造了一辆电动四轮车，由一组不可充电的干电池驱动。

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问题 “Seductive-Strength”的设计理念包含三个层面，分别是“Seductive-Strength”的外形设计、优雅地传达革命性科技，以及通过色彩传递成熟的感官享受。

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问题 LC车型的7种驾驶模式不包含以下哪种模式（）A、Normal模式B、Sport模式C、ECO+模式D、Custom模式

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问题雷克萨斯致力于追求人马一体式的驾乘愉悦，一种激动人心的驾驶体验。通过设计和制造极致动感的产品，让用户体验到真正的驾驶乐趣和自豪感。

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问题在空调系统中，从压缩机开始依次通过的顺序为：压缩机-冷凝器-蒸发器-膨胀阀。

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问题以下关于18款凯迪拉克XT5车型配置的描述中错误的有（）A、全系配置9速自动变速箱B、轴距为2857mmC、25T车型为前置四驱D、全系配备真皮座椅

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问题 360度全景监视器（PVM）能为客户带来哪些好处（）A、高可视度的360度全景监视器，图像失真度小B、日常泊车更便利更安全C、100%防止“碰瓷”现象的发生D、越野驾驶时视野更好，更安全

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问题 IS装载了哪些主动安全防备装置，能预先一步避免险情的发生（）A、TPWSB、HACC、VDIMD、BSM

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问题（）年丰田美国销售公司正式设立LEXUS（雷克萨斯）品牌。A、1984B、1985C、1986D、1987

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问题 360度全景监视器（PVM）能为客户带来哪些好处（）A、高可视度的360度全景监视器，图像失真度小B、日常泊车更便利更安全C、100%防止“碰瓷”现象的发生D、越野驾驶时视野更好，更安全

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问题缸盖集成排气歧管的优点在于利用发动机的冷却系统来降低废气的温度，从而降低涡轮增压器的高温与压力。

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问题新一代LS采用了（）以及激光螺旋焊接技术LSW来增强板材之间的刚度。A、车身粘合剂B、铆接C、点焊D、低温保护焊

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问题在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）A、当客户心存疑虑而犹豫不决时，销售顾问须了解客户的抗拒原因，进一步提供信息B、客户犹豫时，销售顾问站在销售服务店的立场，给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持，参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关，需要再次进行详细讲解或演示

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