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中国银行业消费者权益保护知识竞赛 问题列表
问题 当有关费用标准发生变动时,会员单位应电话告知消费者相关信息。

问题 多个营业网点受到自然灾害破坏时,银行服务突发事件应急处理工作领导机构应启动联动机制,迅速联络地方政府协助救灾,同时做好人员财产的转移和安置。

问题 消费者开立外国投资者投资专用账户、特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户,以及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外管局核准。

问题 在完善内部流程管理,确保有效防范风险的前提下,应尽量为不能亲临柜台且有急需的轻度肢体障碍客户提供柜台延伸上门服务。

问题 我国大陆地区银行监管部门将本着()的原则,构建科学的银行消费者权益工作保护机制。A、统一行动B、协调有序C、边界清晰D、追求高效E、增加收益

问题 消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容

问题 基金不同于银行储蓄和债券等能够提供固定收益预期的金融工具,投资人购买基金,既可能按其持有份额分享基金投资所产生的收益,也可能承担基金投资所带来的损失。

问题 通过手机银行往异地该行借记卡转账不用花费任何手续费。

问题 银行消费者的选择权是指银行消费者可以根据自己的()自主选择银行做为交易对象或自主选择银行产品并决定是否与其进行交易,不受任何单位或个人不合理干预的权利()。A、体验B、爱好C、判断D、以上都错

问题 银行从业人员不应从事相近行业的第二职业。

问题 ()是指银行消费者在银行消费过程中,除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外,遭受人身、财产损害时,如银行有责任的,有向银行提出情求赔偿的权利。A、银行消费者的受算重权B、银行消费者的公平交易权C、银行消费者的损害赔偿权D、银行消费者的知情权

问题 汇兑凭证所记载的汇款人、收款人,其在银行开立存款账户的,必须记载其账号。欠缺记载的,银行不予受理。

问题 定活两便储蓄存款存期不限,存期不满三个月的,技开户日活期利率计息。

问题 除国家法律另有规定外,银行不得代任何单位和个人查询、冻结、扣划储蓄存款。

问题 根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。