电子银行知识竞赛

问题网上银行客户服务模块中的“手机银行（WAP模式）”包含的交易有：（）。A、收款方账户维护B、缴费信息维护C、转账维护D、注册账户维护

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问题以下银行卡管理各部门主要职责表述正确的有（）。A、银行卡中心是福建农信ATM的主管部门，并负责与其他各部门之间的协调B、省联社科技服务中心负责ATM接入、撤消等技术支持C、监察保卫部门监督内控制度D、稽审部门落实负责安全防范E、各联社科技部门（或银行卡部）负责ATM机具的管理与维护

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问题机械密码锁改密过程中应注意的事项是：（）。A、请一定要保持在开门状态下进行B、在修改完密码之后，至少尝试三次开锁，都成功后才能关闭保险柜C、如有不明白之处，一定要工程师在场培训并协助进行修改D、第三位数要大于30小于90

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问题下列哪些交易只能清算中心的柜员进行操作（）。A、预制卡申请B、IC卡隔日抹帐C、圈提补帐交易，交易类型选择隔日抹帐补帐D、销卡确认交易

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问题下列哪些交易只能清算中心的柜员进行操作（）。A、预制卡申请B、IC卡隔日抹帐C、圈提补帐交易，交易类型选择隔日抹帐补帐D、销卡确认交易

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问题 pos机每天开机后必须首先要做的工作是（）。A、查询B、结算C、打印D、签到

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问题金融IC卡持卡人将其在银行账户上的资金划转到卡片上电子现金中的操作称为（）。A、圈提B、部提C、预授权D、圈存

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问题电话银行呼叫中心有哪些优势（）。A、适用人群广泛B、维护方便C、可扩充性好、开放性好D、服务界面多样化和易于管理

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问题呼叫中心按功能可分为（）。A、营销型呼叫中心B、服务型呼叫中心C、综合型呼叫中心D、外包型呼叫中心

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问题有关居家银行收费标准，正确的有（）。A、福建省内农村信用社系统内转账不收费B、跨行转账按交易金额0.25%，最低1元/笔，最高10元/笔C、收单手续费1%，最低1元/笔，最高20元/笔D、收单手续费统一设置为0%扣率E、月服务费统一设置为零

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问题农民工银行卡特色服务手续费收入按照（）比例在发卡机构、受理机构和中国银联之间分配。A、6：3：1B、7：2：1C、3：6：1D、2：7：1

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问题电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用

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问题数字签名可以解决哪些安全鉴别问题（）。A、接收方伪造B、第三方冒充C、接收方篡改D、发送方或者接收方否认E、发送方篡改

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问题电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用

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问题个人网银中，网银交易流水查询交易的查询结果要求有哪些（）。A、只提供其个人名下账户在网银中进行操作的明细查询B、查询时间跨度不得超过1个月C、查询时间跨度不得超过3个月D、支持跨年度查询E、不支持跨年度查询

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