中国人寿保险知识

问题人身保险个险新契约业务中，进行客户身份识别时需要留存的证件包括（）。A、投保人有效身份证复印件B、被保险人有效身份证复印件C、补充医疗保险的赔付范围至少涵盖当地基本医疗保险基金支付范围D、业务员有效身份证复印件

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问题保险医学的应用之一是通过对人群死亡率及疾病发生率的研究，为寿险经营提供理论依据，包括（）。A、投保体检B、理赔时的医学鉴定C、医疗卫生服务D、核保政策的制定及调整

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问题关于贷款业务下列说法错误的是（）。A、保单生效日期不早于贷款放款日期B、保单生效日期可以早于贷款放款日期C、汇交申请书D、保险期间一般不超过被保险人贷款期限，最长不超过5年E、被保险人从事五类以上职业的，均需提交公司核保后出单

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问题总公司《关于落实保监会14号文的指导意见》中明确，投保时无法确定被保险人，但可以通过客观条件明确区分被保险人可不提供被保险名单的业务名称包括（）。A、建筑工程意外险B、团体交通意外险C、团家特珠单位报销D、煤意险E、病员安康团体保险

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问题以下关于财务核保，合理的操作有（）。A、全家投保，可能综合考虑全家的收入状况B、家庭式企业管理人投保时，可以综合考虑该企业的盈利状况C、为长期寿险限额D、以上都不对

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问题保单借款期间不得办理以下哪些业务？（）A、挂失、补发B、权益转换C、委托销售人员代办，允许提供申请资格人有效身份证明及银行账户复印件D、保险关系转移

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问题在为客户办理业务时，要具有（）的服务表现。A、准确B、高效C、对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性依然存疑的D、专业E、规范

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问题根据监管要求，双录业务范围以下正确的有（）。A、公司出单业务：向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品B、公司出单业务：向55周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品C、保证银保销售业务的资料交接完整，无缺失D、银行、非银行类兼业代理机构出单业务：向投保人（无年龄限制）销售一年期以上人身保险产品

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问题关于投连险个人账户资产转换描述正确的是（）。A、转换日为公司核准客户申请日的下一个评估日B、每个投保年度内，投保人最多可以申请转换2次C、身份证号码D、公司于核准客户申请日的下一个评估日打印《保单状态报告》

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问题柜面应合理配置咨询引导人员，指引客户取号、预检申请资料，努力缩短客户等候时间，柜面客户平均等候时长原则上不应超过（）分钟，业务高峰时段原则上不应超过（）分钟。

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问题营业管理包括（）其他定期营业管理等事项。A、日营业管理B、周营业管理C、命中司法类名单的客户D、季营业管理

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问题对于有医保报销的案件，在推送外包时，系统会推送的影像类型包括（）。A、疾病诊断证明书B、出院小结C、获取投保人、被保险人与受益人书面声明D、医疗费用收据（有医保）

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问题柜面人员使用的重要单证当日使用当日核销，每周向单证管理人员回缴一次，包括（）单证。A、已使用B、作废C、柜面的激励者D、未使用

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问题短期险定期结算涉及主要保全项目，包括（）。A、团体被保险人客户资料变更涉及补收费或退费B、增加/减少被保险人C、增加/减少险种D、补/换发的工本

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问题对于年交保费与收入不符的客户，核保需要重点了解（）。A、被保险人健康状况B、投保动机C、既往病史D、家庭入保情况

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