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零售业务知识竞赛 问题列表
问题
一级分行、二级分行电子银行部门主要职责有：（）A、负责制定辖内电子银行业务发展规划和各项规章制度B、负责辖内电子银行业务准入和产品创新C、负责辖内电子银行业务营销宣传和服务支持D、负责辖内电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
问题
美国著名的百年老店伍尔沃斯，一向以低价著称于世，当外部环境发生巨大变化时，也一味死守低价，不思改革。为了实施低价策略，伍尔沃斯拒绝售卖更多更新的商品，甚至取消了一些必要的服务。有些中年美国人不无伤感地回忆说：“小时候，我经常跟着妈妈到伍尔沃斯，在我的记忆里，那是个很好玩的地方，有许多小孩感兴趣的东西。然而长大后就很少光顾了，原因是那里的服务态度越来越差，当人们需要什么特别帮助时，总找不到人帮忙。”这正是伍尔沃斯逐渐走下坡路的真正原因，当它一味追求价格低廉时，却失去了原先的竞争基础——忠实的消费者。进入90年代，伍尔沃斯年年亏损，到1997年7月，该公司不得不被迫宣告破产。伍尔沃斯采取的是什么竞争战略？为什么这种竞争战略没有获得成功？
问题
运行企业网银离线客户端时，会弹出“是否进行在线更新”的信息提示，如果选择“是”则（）。A、离线客户端会自动判断是否有更新的离线客户端版本，如有则进行离线客户端自身的更新B、离线客户端会将客户在网银系统中关于收款方、款项用途等的变化更新到离线客户端，使客户在网银系统中的相关信息与离线客户端中的一致，方便用户使用离线客户端C、离线客户端将更新企业证书，使在一个月内就要到期的证书得到更新D、将近期企业到网点申请的针对其网银的信息变更、证书补办等信息更新到离线客户端
问题
零售商的销售促进是零售商针对最终消费者所采取广告、公共关系和人员推销等的各种促销措施。（）