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电子商务 问题列表
问题
利用直通车进行关键词测试的主要原因是测试所选关键词在直通车中的 转化率，而直通车转化率也被公认为是( )的推广方式。A.数据统计最详尽B.最具有权威性C.最接近于社会平均数值D.最近似等于自然搜索转化率
问题
客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A.一直跟客户聊天，推荐店铺宝贝和套餐B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关退换货规则和流程C.首先查询客户订单，询问其是否和其他客服交流过，了解客户退换货原因，再告知客户退换货的相关流程和规则D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并向客户推荐店铺的宝贝和套餐
问题
买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款
问题
百度指数探索细致展示的是关键词的搜索热度趋势，以及对关键词需求进行监控，通过捕捉( )、习惯分析消费者对商品的需求，从而为企业提供较为精确的消费者需求检测。A.关键词在网站上的分布B.关键词在百度上的搜索行为C.关键词在搜索引擎中的出现规律D.收录网站的关键词信息