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保险基础知识-保险销售人员必读 问题列表
问题
单选题下列财产属于家庭财产险的可保财产或是特约可保财产有（）。A
存放于地下室、独立于居民楼的储藏室的财产B
古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物C
存放于院内室内的农机具、农用工具、生产资料、粮食及农副产品D
日用消耗品、商业性养殖及种植物；各种交通工具
问题
单选题2010年7月1日，我国正式实施《侵权责任法》，家庭面临的潜在民事责任风险日益增加。以下（）是其主要来源。 ①家庭饲养动物侵权责任 ②家庭成员侵权行为责任 ③家庭借贷无法偿还的责任 ④家庭静物意外事故导致的赔偿责任A
①②④B
①②③C
①③④D
①②③④
问题
单选题《人身保险新型产品信息披露管理办法》（保监会令【2009】第3号）中对回访制度做了详细规定，以下陈述错误的是（）。A
除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度B
保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C
回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执D
保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
问题
单选题（）计算保险需求的基本步骤是：（1）确定个人的工作或服务年限；（2）估计未来工作期间的年收入；（3）从预期年收入中扣除个人衣食住行等生活费用，得到净收入；（4）选择适当的贴现率计算预期净收入现值，得到的价值即保险需求。A
家庭需求法B
生命价值法
问题
单选题万能保险产品产品说明书上犹豫期及退保的内容包含（）。 ①犹豫期的含义 ②犹豫期起算时间及天数 ③投保人在犹豫期内享有的权利 ④犹豫期后退保需扣除的费用 ⑤退保金的计算方法。A
①②③B
②③④⑤C
①②③④D
①②③④⑤
问题
单选题以下有关保险公司的风险测评制度的叙述，错误的是（）。A
投资连结保险销售人员需与客户共同完成客户的风险测评工作B
风险测评是对客户财务状况、投资经验、投保目的，以及对相关风险的认知和承受能力的分析C
风险测评是评估客户是否适合购买所推介的投资连结保险产品，并需将评估意见告知客户，双方签字确认D
如果客户评估报告认为该客户不适宜购买，就一定不能销售该投资连结保险产品给客户
问题
单选题万能保险产品产品说明书上的保单账户内容应该包含（）。 ①逐项列明收取的各项费用 ②逐项列明收取的费用扣除比例（或者金额） ③保单账户价值的计算方法 ④逐项列明扣费时间A
①②③B
②③④C
①③④D
①②③④
问题
判断题保险的行业特点和发展趋势要求保险销售逐渐走上专业化道路，业务员不仅应该掌握保险的原理与功用、保险市场行销、保险产品、保险合同及相关法律制度等保险专业知识，而且必须广泛地吸收各类新知识，如保险专业知识、家庭理财、财务风险管理、时势及重大新闻、休闲活动等，才能使销售工作顺利开展。A
对B
错
问题
单选题万能保险的销售风险体现在实际销售过程中的销售误导，包括（）。①销售人员不明确讲明产品为保险产品②夸大或变相夸大产品收益③对产品的收益做出不实承诺④隐瞒费用扣除等重要事项⑤对客户进行误导性宣传等现象A
①②③B
②③④⑤C
①②③④D
①②③④⑤
问题
单选题风险隔离是损失控制方法的延伸，其采用的是分散风险的原理，目的是让各经济组织单独承受风险，而不是使所有的经济组织都面临同一风险。风险隔离又可以通过分割和复制两个途径来实现，下列选项中属于风险分割的有（）。 ①企业对重要数据建立多个灾难备份 ②球队配备候补队员 ③企业将高价值货物分批次运输 ④公司员工旅游不搭乘同一班次飞机A
①③④B
③④C
②③D
②③④
问题
单选题人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中，没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒（）。①购买投资连接保险存在初始费用扣除②提前解除人身保险合同可能产生损失③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益A
①②③B
①③④C
②③④D
①②③④
问题
单选题保险公司承保团体保险合同，应要求投保人提供被保险人同意为其投保团体保险合同的有效证明和被保险人名单，以下不属于除外的特殊情形的是（）。A
政府作为投保人为城镇职工、城镇居民、新农合参保人群、计生家庭和老年人等特殊群体投保的具有公益性质的团体保险B
投保时因客观原因无法确定被保险人，或承保后被保险人变动频繁，但是可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险，如建筑工程意外险、乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等C
被保险人所属特定团体属于国家保密单位，或被保险人身份信息属于国家秘密的D
某全球性金融保险集团，在全球拥有员工数万人。