06141电力销售与管理

问题电力销售目标市场的特点是（）A、整体性B、相关性C、差异性D、变动性E、稳定性

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问题电力销售目标市场的特点是（）A、整体性B、相关性C、差异性D、变动性E、稳定性

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问题在五级电力销售体制的建设和管理中，哪级电力销售体制是管理的重点，也是建设和创新的重点（）A、国家级B、省级C、地（市）级D、县级

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问题电力销售预测的特点之一是（）A、随机性B、科学性C、时间性D、不准确性

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问题新型的电力市场销售体制是建立在下面哪项为中心的基础上实施电力市场销售活动的？（）A、市场B、客户C、消费者利益D、社会效益

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问题综合各国情况，我国制定电价应坚持的原则之一是（）A、成本主义原则B、公正利润原则C、合理补偿成本原则D、高效原则

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问题电力销售战略由哪些要素构成？

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问题现行销售电价制定的理论方法主要有（）A、综合成本法B、平均成本法C、边际成本法D、实时电价法E、直接成本法

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问题世界各国电力企业的合理利润水平大都在（）A、1%—3%B、3%—5%C、5%—8%D、8%—15%

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问题电力销售目标市场的特点之一是（）A、整体性B、相关性C、不稳定性D、确定性

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问题利润等于销售收入减去（）A、固定成本B、变动成本C、收益率D、总成本

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问题世界各国电力企业的合理利润水平大都在（）A、1%—3%B、3%—5%C、5%—8%D、8%—15%

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问题在影响电力销售的众多因素中，极为重要的一个是（）A、人口环境因素B、经济环境因素C、政治环境因素D、法律环境因素

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问题 CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变，首先是企业从以生产为中心的模式向以（）A、产品为中心的模式转移B、服务为中心的模式转移C、客户为中心的模式转移D、市场为中心的模式转移

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问题一般来说，整个CRM系统可分为三个层次：界面层、功能层和（）A、结构层B、作用层C、支持层D、服务层

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