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招商银行考试 问题列表
问题
营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到（）A、网点应配备3种（含）以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物B、持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动C、帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力D、提升金融消费者金融素养和诚实守信意识
问题
以下（）属于大堂人员维护大厅服务环境的内容A、理财销售B、维护区域内自助设备，网上银行，电视，饮水机等服务设施的正常运转C、主动收拾柜台区，休息区的纸屑，糖果包装D、主动更换笔芯，增加糖果
问题
网点凭证箱使用密码开启的，其密码使用时长超过半年，管证员必须重新设置密码。