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宅急送业务考试 问题列表
问题 如何管理客户需求?

问题 如何投保及投保时的注意事项。

问题 代收点开发对象?

问题 接手新项目客户前应了解客户的哪些基本情况?

问题 货运险免责条款的运用。

问题 宅急送目前的网点类型是什么?

问题 实行收支两条线的总原则是什么?

问题 举例说出公司的五大主要成本项目?(垫付款成本除外)

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问题 客户流失的定义是什么?

问题 货物准点是以什么为判定依据?那种货物计为准点?

问题 仲裁主要目的是什么?

问题 驾驶员资质证件包括?

问题 合作网点可否操作到付业务,最高金额是多少?

问题 超范围调账多少钱一票?