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预收电费工作中的风险主要包括（）。
- A、未签订电费结算协议
- B、实际预收方式与电费结算协议不一致
- C、预购电单价与实际不符，导致客户误跳闸
参考答案
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考题
在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。A取消已发送的托收单B及时查询应退电费C避免重扣电费，作预收D作退款
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费回收风险管理业务事项包括（）。A、电费回收风险识别B、客户信用等级评定C、担保制度D、电费回收预警E、客户重大欠费事件报告及欠费管理
考题
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大，可采用（）等方式防范电费风险。A、预售电装置B、预收电费C、延长停电时间D、担保E、抵押
考题
客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为（）。A、退还客户B、预交预收电费C、其他客户预收款D、其他客户冲抵欠费
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，形成电费呆坏账的风险，不包括（）。A、企业破产清算，不足以清偿欠费B、客户故意逃避电费债务C、外界干预电费回收D、电费债务诉讼时效已届满
考题
临时用电客户未装用电计量装置的，供电企业应根据其用电容量，（）。A、按双方约定的每日使用时数和使用期限预收50%电费B、按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费C、按双方约定的每日使用时数和使用期限预收双倍电费
考题
建立应收账款台账，根据（）统计结果进行考核。A、预收电费B、实收电费C、应收电费D、托收电费
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