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在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时，如银行代收金额小于供电流水金额，则电力方将差额作（）处理。
- A、退单
- B、收费
- C、预收
- D、红字冲销
参考答案
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考题
在金融机构代收电费对帐管理工作中，如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符（）。A以银行方确认的金额为主B以营销信息系统的金额为主C以公司财务部的金额为主D以电费管理中心确认的金额为主
考题
在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。A取消已发送的托收单B及时查询应退电费C避免重扣电费，作预收D作退款
考题
于暂估冲销方法的业务处理，描述正确的是（）。A、月初回冲方式月末对本月未报销的入库单进行期末处理后，生成蓝字回冲单B、单到回冲方式执行结算成本处理时系统自动生成红字回冲单，蓝字报销单C、单到回冲时结算处理生成红字回冲单，为原入库单暂估金额，方向与原单相反D、采用单到补差方式，如报销金额与暂估金额的差额为零，则不生成调整单
考题
在应收款系统的预收冲应收转账处理功能中，以下说法正确的是（）A、每一笔应收款的转账金额应大于其余额。B、每一笔应收款的转账金额不能大于其余额。C、应收款的转账金额合计应该等于应付款的转账金额合计。D、红字预收款不能与红字应收单进行冲销。
考题
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，对账步骤中风险点有（）。A、代收机构返回扣款信息不及时，导致营销系统无法及时销账或错误记录收费信息B、代收机构返回的数据与系统数据匹配错误，导致无法正确销账C、代收机构未及时将电费存入供电局账户D、代收机构代收电费对账成功后，代收机构单方做抹账处理E、相同金额的电费与财务提供的到账资金匹配错误
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，营销业务对账是指客户服务中心核对营销管理系统的收费数据与（）信息，形成日结汇总信息，然后将形成日结汇总信息与（）信息进行核对的过程。A、财务电费资金到账，银行或代收点提供的交易B、银行或代收点提供的交易，财务电费资金到账C、财务电费资金到账，营销系统收款信息D、银行或代收点提供的交易，营销系统收款信息
考题
客户有投诉意愿，反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况，应派发何工单？（）A、投诉-营业投诉-电价电费-电费（正确答案）B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
考题
单选题各县级联社办理代收电费业务时应与山东电力辖属供电公司签订代收电费合作协议，并为其开立代收电费使用的单位银行结算账户（）户。A
支票B
一般C
基本
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