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对发生的违章行为、一般及以上营销差错和供电服务事故、故意损害企业利益行为,按“四不放过”原则进行调查、分析和处理。


参考答案

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考题 调车冲突,但损害后果不够大事故及险性事故以上条件的为一般事故。此题为判断题(对,错)。

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考题 因用户过错,但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的,该用户与供电企业共同承担事故扩大部分的赔偿责任。( )A对B错

考题 在供电设施上发生事故,应由供电企业承担因发生事故引起的法律责任。 ()A对B错

考题 公司对主动报告的不安全事件,实施减免处罚的范围包括()A、隐患/一般事件、一般差错/严重差错B、一般差错、严重差错、一般事故征候和严重事故征候C、一般事故、一般事故征候、严重事故征候D、所有航空不安全事件

考题 电力企业发生电网35千伏以上输变电设备被迫停止运行,并造成对用户中断供电,未构成重大设备事故的,为()。A、一般设备事故B、普通设备事故C、轻微设备事故

考题 通信导航监视设备的事故差错分为:()。A、事故、严重事故和一般事故B、事故、严重差错和一般差错C、差错、严重差错和一般差错D、事故、严重差错和一般事故

考题 95598在客户服务及供电企业营销管理工作中的主要职能?

考题 中断一般用户供电,影响工作者,为()。A、供电事故B、严重差错C、差错D、责任事故

考题 关于电力营销竞赛,以下不正确的是()。A、设立固定的电力营销竞赛领导小组,负责竞赛的筹备、组织和实施。B、参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时,取消参评单位竞赛资格C、省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局(用电检查所)、客户服务中心、95598客户呼叫中心D、省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所

考题 若发现营业责任事故与差错的,按照()处理。A、《电力公司对违反电力营销管理有关规定追究行政责任办法》B、《电力公司营业工作责任事故与差错的管理规定》C、《电力公司电力营销管理规定》D、《供电营业规则》

考题 某供电局营销稽查差错电量经查实为19万度,则该供电局营销差错级别为()。A、重大营销责任事故B、较大营销差错C、一般营销差错D、轻微营销差错

考题 以下构成营销责任事故的有()。A、营销人员因工作失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因,造成经济损失金额50万元及以上B、差错电量200万千瓦时及以上C、差错金额100万元及以上D、在全国、全网或省范围内产生重大不良影响的事件

考题 对可能直接导致人身重伤、重大电网、设备及以上事故的违章行为按Ⅰ类考核。

考题 对停电责任的分析和停电时间及少供电量的计算,均按()办理。A、供电企业的事故记录B、《电业安全生产规程》C、供电企业的事故记录及《电业安全生产规程》D、供电企业的事故记录及《电业生产事故调查规程》

考题 对可能间接导致人身重伤及重大电网、设备事故和可能直接导致人身轻伤、一般电网、设备事故的违章行为按Ⅱ类考核。

考题 三级单位查出或获悉涉嫌故意损害企业利益行为的,应在()小时内报二级供电单位营销稽查部门。A、12B、24C、36D、48

考题 对一级负荷因事故停止供电2小时及以上对二级负荷因事故停止供电4小时及以上者就构成重大大事故。

考题 事故差错有()。A、事故B、严重差错C、一般差错D、以上三项都是

考题 从对过去的事故分析可以得出这样的结论:企业的违章行为和由此而诱发的事故中,有()%以上发生在基层班组。A、70B、80C、90D、100

考题 私自承揽电力业扩工程或内外勾结窃电属于()。A、严重违章行为B、故意损害企业利益行为C、严重失职行为

考题 市供电企业()负责供电所小型基建、房产大修技改及后勤服务管理工作。A、营销部B、人资部C、安质部D、综合服务中心

考题 多选题《铁路建设工程质量安全事故与招投标挂钩办法》(建建〔2009〕273号)文件中,对发生铁路交通事故的施工企业处罚有()A发生特别重大铁路交通事故,对负全部或主要责任的施工企业取消6个月及以上投标资格B发生重大铁路交通事故,对负全部或主要责任的施工企业取消4个月及以上投标资格C发生较大铁路交通事故,对负全部或主要责任的施工企业取消2个月及以上投标资格D发生一般A、B类铁路交通事故,对施工企业取消1-2次投标资格E一季度内发生2次一般C类或3次一般D类铁路交通事故,对施工企业取消1次投标资格

考题 判断题发生调车脱轨事故,但损害后果不够大事故及险性事故条件的属于A类一般事故。A 对B 错

考题 单选题某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于()。A 护理纠纷B 一般差错C 严重差错D 医疗事故E 护理事故