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张小姐在某商场购买化妆品出商场门口时，该商场保安以怀疑她盗窃商品为由强行搜查消费者的身体及其携带物品，遭到张小姐的拒绝后竞公然殴打及辱骂张小姐，侵害她的人格尊严及其人身自由，根据广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法规定，应当作出以下处理（）
- A、停止侵害
- B、恢复名誉
- C、消除影响
- D、赔礼道歉
- E、五万元以上的精神赔偿
参考答案
更多 “张小姐在某商场购买化妆品出商场门口时，该商场保安以怀疑她盗窃商品为由强行搜查消费者的身体及其携带物品，遭到张小姐的拒绝后竞公然殴打及辱骂张小姐，侵害她的人格尊严及其人身自由，根据广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法规定，应当作出以下处理（）A、停止侵害B、恢复名誉C、消除影响D、赔礼道歉E、五万元以上的精神赔偿” 相关考题
考题
下列情形中损害了消费者公平交易权的是：A.王某在某商场购物时被旋转门夹伤B.钱某在某超市购买了30斤散装大米，回家后发现仅为28斤C.陈某在某商场购物，保安认为陈某偷窃，将陈某带到保安室询问D.李某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，要求退货，商场拒绝
考题
刘女士在某商场购物时，商场工作人员怀疑她的手提包内藏有没有付款的化妆品，刘女士极力澄清自己并没有接触该商场的化妆品。但是，工作人员仍然不相信，便伙同保安人员强行搜查了刘女士的手提包，手提包中并没有发现化妆品，却在互相拉扯中把刘女士为了个人珍藏而拍摄的写真照掉落在地，引来了其他顾客的旁观。刘女士要求商场赔偿损失，领导人员不但没有答应刘女士的要求，反而认为她影响了商场的正常营业，把刘女士强行带到会议室批评了一天。根据我国宪法和法律，该商场侵犯了刘女士的哪些权利？A．人格尊严B．隐私权C．人身自由D．获得赔偿权
考题
消费者张某在A商场购买了电视机一台，在三包期内该电视出现两次问题，经厂家维修后恢复正常。第二次维修后没过几天该电视又出现了问题，张某欲找A商场协商此事，却发现A商场两天前已经与B商场合并为C商场了，此时，张某应向谁主张权利（ ）A．B商场B．A商场C．A或B商场D．C商场
考题
下列行为损害了消费者的公平交易权的是：（ ）A．王某在某超市购买了20斤散装大米，回家后发现仅为18斤B．李某在某商场购物时被旋转门夹伤C．陈某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，陈某要求退货，商场拒绝D．赵某在某商场购物，保安认为赵某偷窃，将赵某带到保安室讯问
考题
李某到市中心的日光商场欲购买商品，在二楼化妆品专柜前，李某让营业员赵某、钱某、孙某拿出几种化妆品进行挑选。因对商品不太满意，李某未购买即离开此柜台，到其他柜台购买。营业员赵某、钱某在收化妆品时，认为少了一盒，怀疑李某拿走了，就在商场内找到李某，当众指责他偷了化妆品。李某否认，并要求见其经理。赵某就将李某带到经理办公室。经理说：“你有没有拿化妆品?”李某说：“没有。”经理要求进行搜身，李某表示不同意。这时，有很多人围在经理办公室门口围观。经理说：“我们商场有规定，如果我们怀疑有人偷东西的话，就要对他进行搜查。这个规定我们已经贴在商场门口了。”李某仍然拒绝对其进行搜身。经理表示，如果不让搜身，就不放李某走。李某没办法，只好把随身所带的小包和外衣让商场搜查。商场的人没有搜出什么东西来，只好让李某离开。李某走出经理办公室的时候，很多人对其指指点点，李某也无法忍受众人异样的眼光，并且对刚才脱下外衣让人搜查的情景感到屈辱。于是，李某向市人民法院提起诉讼，要求追究日光商场的责任。请问：(1)日光商场侵犯了李某什么权利?为什么?(2)日光商场应承担什么责任?
考题
某大型商场在商场醒目处张贴海报：本商场正以2折的价格处理一批被暴雨淋湿的服 装。张某知晓后，以360元的价格购买了一件原价为1800元的名牌男式皮衣。该皮衣穿后不 久,表面出现严重的泛碱现象。张某要求商场退货，遭拒绝。下列表述正确的是（）。
A.商场应当承担退货责任
B.商场不承担退货责任
C.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
D.商场可以不退货，但应当允许张某调换一件价值360元的其他商品
考题
下列哪一种情况商场须承担締约过失责任？（）
A.甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖于 乙,乙发现后撤销了该手表买卖合同,乙因此遭受路费 损失及误工损失100元
B.商场出售的商品不合格，顾客要求退货的
C商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售 的货物,而对该女士非法搜身
D.顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品，而商 场以该展示品不出售而予以拒绝的
考题
2015年6月7日，110报警服务台接张女士报警称：在某商场购买了一件价值2300元的女士服装，回家后发现内衬有一个裂口，于是到商场要求赔偿。与商场售货员协商不成发生冲突，于是报警。出警民警到场后，下面正确的做法有（ ）。A.指令商场保安疏散围观人员
B.责令该商场经理尽快解决纠纷
C.提议张某找商场所属公司售后服务协商解决
D.建议张某向消费者协会投诉
考题
王某于商场购买日用品。在走出商场时，商场保安员李某认为其有盗窃嫌疑，故根据商场的规定，坚持要对王某进行搜身检查。王某不允许。李某与商场另一保安陈某强行对王某进行搜身，并搜出未付款的茶叶一盒。根据我国宪法和法律的规定，下列哪项说法错误 （ ）A.王某有盗窃行为，故商场保安对他的搜查是正当的
B.商场的规定不能作为对其搜身的依据
C.商场保安人员不具有搜身的权力
D.商场保安人员的行为侵犯了王某的人身自由
考题
2006年5月，女青年张某与刘某至某百货商场化妆品自选柜台选购化妆品。两人在此挑选、试用化妆品约20分钟，终因未曾选中合适的化妆品而离开商场。二人走到店门口时，化妆品自选柜台的营业员和一位保安人员追了上来，指控二人偷了化妆品柜台陈列的货物，二人坚决否认，双方相持不下，这时，另一位商场保安人员上来对张、刘二人说：“请你们到商场保卫科把事情说清楚。”到保卫科后，商场保安人员要求检查刘、张二人随身所带的皮包，遭到二人的拒绝。保安人员对刘、张说：“如果你们确实没有偷窃商场的货物，就应该接受我们的检查来证明你们的清白。”迫于无奈，刘、张二人交出了自己的皮包。经检查，未发现任何商场的化妆品。此后，保安人员进一步提出要对二人搜身检查并立即找来两位女营业员对刘、张二人强行进行搜身检查，仍然没有找到任何商场的东西。事后，刘、张二人愤然离开了这家百货商场。2006年6月1日，刘、张二人以该百货商场损害了自己的人格尊严为由提出诉讼，要求该商场赔礼道歉，为其恢复名誉并赔偿精神损失费3000元。法院应支持刘、张的诉讼吗？为什么？
考题
某大型商场在商场各醒目处张贴海报：本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后，以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久，表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货被拒绝。下列说法是正确的是（）。A、商场不承担退货责任B、商场应当承担退货责任C、商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D、商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
考题
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后，依法经有关行政部门认定为不合格商品，张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是（）。A、该商场认为购物小票上已经注明“一经售出，概不退换”，因此拒绝退货B、该商场认为该产品经过修理能达到合格，因此拒绝退货C、该商场按照消费者的要求无条件负责退货D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
考题
张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是：（ ）A、商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机，因此拒绝退货B、商场已经明示，张某无权要求商场退货C、该商场应无条件退货D、两次换货后，仍出现质量问题，商场应当退货
考题
下列哪一种情况商场须承担缔约过失责任？（）A、甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖与乙，乙发现后撤销了该手表买卖合同，乙因此遭受路费损失及误工损失100元B、商场出售的商品不合格，顾客要求退货的C、商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售的货物，而对该女士非法搜身D、顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品，而商场以该展示品不出售而给以拒绝的
考题
多选题某大型商场在商场各醒目处张贴海报：本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后，以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久，表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货，被拒绝。下列哪些说法是正确的？（）A商场不承担退货责任B商场应当承担退货责任C商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
考题
问答题2015年6月8日下午，张某在某超市准备购买一种香皂，但发现其标价与自己平日购买的价格不同，遂将标价抄录下来以便回家比较。张某此举当即遭到2个超市保安员的制止，并被要求交出抄了价格的纸条。张某不同意，超市保安员强行搜身，并将张某带往保安办公室，途中，保安员还动手打了张某。事发后·该超市有关负责人声称张某违反了商场“严禁抄写商品价格”的规定，侵犯了商场的“商业秘密”。经查，这家商场在入口处张贴的店规内容为：一、顾客到商场购物永远是对的;二、顾客与员工发生争执时，遵照第一条执行;三、商场内严禁照相、摄像及抄袭价格。问题：(1)本案消费者张某的行为是否侵犯商场的商业秘密?为什么?(2)商场在入口处张贴店规在法律上属于什么性质，这样做是否有效?为什么? (3)商场的一系列行为是否侵害了张某的消费者权益?如果是，哪些(项)权益受到了侵犯?
考题
单选题张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是：（ ）A
商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机，因此拒绝退货B
商场已经明示，张某无权要求商场退货C
该商场应无条件退货D
两次换货后，仍出现质量问题，商场应当退货
考题
单选题某商场保安人员怀疑顾客张某偷窃商品，强行对其搜身，并打伤张某。张某要求该商场赔礼道歉并赔偿损失，但遭到该商场拒绝。该商场侵犯了张某的（ ）。A
监督批评权B
维护尊严权、依法求偿权C
依法求偿权D
维护尊严权、安全保障权、依法求偿权
考题
多选题张小姐在某商场购买化妆品出商场门口时，该商场保安以怀疑她盗窃商品为由强行搜查消费者的身体及其携带物品，遭到张小姐的拒绝后竞公然殴打及辱骂张小姐，侵害她的人格尊严及其人身自由，根据广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法规定，应当作出以下处理（）A停止侵害B恢复名誉C消除影响D赔礼道歉E五万元以上的精神赔偿
考题
判断题游客张某在商场购物时，因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式，在结账时被商场服务员认定是商场的商品，张某与商场工作人员发生争执。为查清事实真相，商场保安可将张某拘禁起来进行调查。（ ）A
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