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2008年9月某日，一社会群众举报沿街某客户窃电。用电稽查人员现场核实，该户装有居民生活照明单相5（30）A电能表和一般工商业三相四线5（20）A电能表两套计量装置，该户一般工商业电能表现场接待负荷共计15kW，在居民生活电能表上接用2kW的电动机一台用于对外加工香油用电，且在居民生活电能表前接线用于生活用电设备共计2kW（使用时间无法查明）。该户居民生活照明用电报装容量6kW，商业用电报装容量10kW。作为用电稽查人员该如何处理？（居民生活电价0.54元/kWh，一般工商业电价0.71元/kWh）
参考答案
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考题
计算题：某日，供电企业用电稽查人员查获某一机械加工客户窃电，但窃电时间无法查明，现场只查获该户受电变压器容量为320kVA，，该户执行的电价为0.6元／kWh，试计算对该户应追补电量ΔW、补交电费ΔM及违约使用电费M？
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映小摊贩在路灯杆上接线用电的问题，派发（）业务。A、举报—违章窃电—擅自接线B、举报—违章窃电—绕越计量装置C、举报—违章窃电—其他窃电D、举报—违章窃电—私自启封
考题
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑，他立即通知用电检查班到现场，用电检查班现场核实该客户确实在窃电，窃电设备是家用电功率炉1．5kW，但客户不提供具体窃电时间，窃电时间无法确定，现请计算追补电量?
考题
违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（）。A、制度处罚B、法规处罚C、口头意见处罚D、上级领导意见处罚
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映一理发店在电线杆上拉线用电的问题，派发（）业务。A、举报—违章窃电—擅自接线B、举报—违章窃电—绕越计量装置C、举报—违约用电—擅自引入或供出电源D、举报—违章窃电—私自启封
考题
窃电时间和窃电容量无法查明时，可参照以下方法确定（）。A、按同属性单位正常用电的单位产品耗电量和窃电单位的产品产量相乘计算用电量，加上其他辅助用电量后与抄见电量对比的差额B、在总表上窃电、按分表电量及正常损耗之和与总表抄见电量的差额计算C、按历史上正常月份用电量与窃电后抄见电量的差额，并根据实际用电变化情况确定D、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以90天计算，每日窃电时间：电力客户按6小时计算；照明客户按12小时计算
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映窃电处理的电量电费不合理、责任划分不满意的情况，派发（）业务。A、投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错B、意见-供电业务-用电检查-窃电处理C、举报-窃电-绕越计量装置D、建议-营业业务-电能计量
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映一便利店绕越电表用电的问题，派发（）业务。A、举报—违章窃电—故意损坏计量装置B、举报—违章窃电—绕越计量装置C、举报—违章窃电—使计量装置不准D、举报—违章窃电—私自启封
考题
根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，收集的窃电证据材料包括（）。A、证明客户窃电行为的现场实际用电设备、器具等物品B、客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据C、专业试验、专项技术检定结论材料D、客户用电负荷信息、电能表运行记录信息E、收集可用于证明窃电时间的相关信息材料
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户举报邻居家擅自对电表做手脚将电表调慢。派发（）业务。A、窃电—擅自接线B、窃电—绕越计量装置C、窃电—故意使计量装置不准D、窃电—私自启封
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映其邻居找人改装电表，使电表不走字的问题，派发（）业务。A、举报—违章窃电—故意损坏计量装置B、举报—违章窃电—故意使计量装置不准C、举报—违章窃电—绕越计量装置D、举报—违章窃电—私自启封
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映某饭馆的私自把电表铅封摘掉的问题，派发（）业务。A、举报—违章窃电—故意损坏计量装置B、举报—违章窃电—绕越计量装置C、举报—违约用电—擅自引入或供出电源D、举报—违章窃电—私自启封
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映有人伪造供电企业电费充值卡，派发举报—违章窃电—其他方法窃电。
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