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处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。
参考答案
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考题
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好( )，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。A.各项工作B.群众工作C.组织工作D.信访工作
考题
以下关于信访工作，不当的态度是（）。A、对一切来访来信，都必须实行详细的登记。B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。C、转交其他单位、其他部门的来信来访，可以不回报，直接由该单位、该部门回报。D、信访工作要定期统计，总结。
考题
用电普查的工作内容包括在较大范围内核对（）基础资料，对电价执行情况、用电客户履行供用电合同的情况及违约用电、窃电情况等方面的检查工作。A、用电营业B、用户用电信息C、用户经营D、用户注册
考题
律师助理岗位职责是：①收发、整理和保管文件档案资料。②处理有关法律问题的来信、来访，解答简单的法律询问，代写简单的法律文书。③协助律师调查取证、抄写文书、摘录案卷材料、会见被告或当事人，送达文件及办理其他辅助性工作。（）
考题
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。A、各项工作B、群众工作C、信访工作
考题
日常营业工作中属于服务性质的工作有（）。A、增、减容量，暂停用电、暂换变压器等B、移表、验表、故障换表、拆表复装、进户线位置移动、变（配）电室迁移改建等C、解答用户咨询D、排解用电纠纷E、处理群众来访、来信等F、宣传解释电力法规、规则、电价政策以及安全用电常识等
考题
单选题以下关于信访工作，不当的态度是（）。A
对一切来访来信，都必须实行详细的登记。B
对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。C
转交其他单位、其他部门的来信来访，可以不回报，直接由该单位、该部门回报。D
信访工作要定期统计，总结。
考题
多选题哪些主体应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务？（）A海关B各级人民政府C县级以上人民政府工作部门D工商局
考题
单选题各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。A
各项工作B
群众工作C
信访工作
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